通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务性。 (2)招投标可获得加分,可以为企业参与大型项目招标、采购招标、行业评级等方面提供资质证明。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度()。服务认证是适合消费者或适合服务使用者的认证,它可确保服务标准承诺中所界定的相关服务质量及承诺被忠实地执行,以满足消费者对从业者服务质量的期待。
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