唐山标书代写公司标书代做电子标加密上传

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1.现场主管要熟悉每位员工的性格、技能、情绪的变化。
2.了解每道菜的味型,菜色的搭配,每道菜所需的量,以及开餐时间,每批下班的人数,抓准每批出菜的量和品质,充分了解每种食材的炒制所需的时间,以备暴雨天的人数增加,能及时补充。
3.作好安全培训工作,每位工作人员都要熟悉灭火器的放置和使用的方法。了解每个开关及总闸位置,如因电路过于受热发生火灾,如在就餐时间段关闭总闸,正确疏散就餐员工,并报告厂方和公司,同时作好灭火工作,必要时拨打119。
4.当发生食物中毒时,报告厂方及公司,把中毒人员分批送往医院抢救,封存当日留样以便查明原因。
5.当接到员工投诉时,查明原因,如因饭菜有虫、沙、杂物等,及时更换所售饭菜并接受处罚,追查相关责任人。如因口味、品质投诉,及时了解员工需求,以便改善。
6.在用餐过程中突然差菜
a.储存用于应急的食物如:火腿、鸡蛋、腊肉、腊肠、干货等顶上。
b.灵活将下一餐菜补上,下一餐再作及时补充。

5、在操作过程中按照大多数人的意见进行改善,满足大部份人的要求,这些都是出品保障的关键因素。
善后操作
剩余菜类的妥善处理:
A、过水:供餐结束后剩余肉菜类、瓜果类要及时过水来确保此菜类新鲜度的延长。
B、风冷:用于下餐炒熟的肉类及时风冷便于提早放入冰柜冷藏,来确保肉类新鲜度的延长。
C、冷藏:用于下餐炒熟的肉类及相应蔬菜类,根据卫生标准与厨房条件进行分类冷藏。
D、盖罩:对于剩余配料、油类及可放置外面的菜类,应在下班前加盖沙布或网罩,避免被污染。
E、倒弃:对于不能用于下餐的蔬菜、肉类和异变的菜类,应及时给予倒弃处理,不得用于下餐食用,避免引起食物中毒。
F:隔离:切实做好四隔离工作即:“生与熟隔离、食品与杂物、药物隔离、成品与半成品隔离、食品与天然冰隔离”,避免交叉感染。

注:下班前打扫自己所负责的区域,器具放置于规定位置,衣帽、围裙挂于规定位置,不得乱扔,检查油门气筏是否关闭,经主管检查后方能下班。

提供服务质量:
⑴人员定期培训,由厨管部经理亲自负责。
⑵服务人员素质,我司把贵校列入客户,从各厂调出比较的员工进驻贵校,提高服务质量。
⑶提高菜品品质,提供一名厨师,两名二级厨师(此三名厨师为4酒店调来)
⑷餐厅明显的地方设计公告栏及意见箱,用来公布菜单、厨务人员健康证、食品来源三证(营业执照、卫生许可证、检验报告)以及收集学生反馈意见,并针对每个意见在24小时内回复,公布于公告栏上。

二、我们的管理体系:
在过去的经营管理体系基础上,我们借监了国内外许多饭店的管理经验和模式,同时采纳了许多具有丰富厨房管理经验们的建议,结合市场实际情况,特点及公司自身多年的实践管理经验,摸索出一套科学的、规范的、使用的具有特色的管理体系及方法,并且实行了5S生产、流程、服务、卫生及安全,出品质量和成本控制等环节进行了规范化的管理,采用这套体系,使得所有饭堂复杂的生产管理程序变得井井有条。
01.优化管理
我们以积极进取的心态,摒弃固执守旧的思想,用高度的责任感和创新精神,不断检视营运方式,完善管理制度,构建权责分明,紧密配合的团队,建立一个更具竞争力和充满活力的企业。
02.强化服务
我们不断强化服务意识,贯彻顾客至上的理念,以客户满意列为服务,使的服务和的产品成为我公司创造品牌价值的源泉。

食品管理措施
公司以国际公认的管理系统-----HACCP(Hazard Analysis and Critical Control pint 即危害分析关健控制点)体系为基准,发展和提高饭堂的食品安全体系.饭堂所有食品及材料的来源均受到公司采购部门的严密监控。经验丰富的采购部门员工同卫生营养向公司提供的风险评估分析以及相应的处理方案来保障客户的大权益。我们在配合客户实际需求的基础上制订了食品卫生程序,公司全体员工均具备识别、控制和处理食品卫生事件的能力。
5》出品创新措施
由公司营养调配,产品研发中心的营养学与行政主厨根据贵司员工的工作性质及员工实际需求共同商定贵司的参考菜谱,然后由厨师长根据饭堂实际情况及季节变化调整而拟订每周菜谱,菜式不仅要求美味可口,而且更加强调营养均衡合理搭配。
1.饭堂管理人每月制订调查问卷,针对服务、菜式、口味等方面对部分就餐人员进行调查,根据调查结果进行分析、判断,不断改进。
2.要求所有厨房对每一个菜式均按照公司特制的标准菜谱操作,菜式符合统一标准。
3.公司对下属所有饭堂的厨师进行一定比例的不定期调换,从而各饭堂的菜式口味具有创新及新鲜感。

自我约束机制
我公司将严格遵照《XXXX城市环境卫生作业服务质量标准》和贵方《XXX政道路清扫保洁作业标准及要求》、《XXX政道路清扫保洁作业标准及考核细则》来加强内部管理,保洁员的保洁行为按照规定的作业方式和要求来进行,保洁员的保洁行为及结果与其收入挂钩,以此约束和规范保洁员的保洁行为。
4、信息反馈和处理机制
根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式;根据群众意见或建议来调整作业方式、方法;考核过程中发现质量问题及时整改;通过《保洁质量征询表》来主动征询意见等几个方面。
我公司通过上述管理机制贯彻实施,在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态,从而在管理机制上保障保洁作业的质量。

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