在售后服务与技术支持过程中,我公司通过多年的经验积累,并终形成了一套完整的管理规范准则,为服务提供了标准化保障,一个项目从立项到实施,到终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修,都有非常严格的制度和规定。这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤在计划地进行,重要的是确定了用户的利益,了我们提供的产品及服务满足用户的需要。
传真机要避免受到阳光直射、热辐射,及强磁场、潮湿、灰尘多的环境,或是接近空调、暖气机等容易被水溅到的地方。同时要防止水或化学液体流入传真机,以免损坏电子线路及器件。为了安全,在遇有闪电、雷雨时,传真机应暂停使用,并且要拔去电源及电话线,以免雷击造成传真机的损坏。而在放置位置上,应当将其放置在室内的平台上,左右两边和其它物品保持一定的空间距离,以免造成干扰和有利于通风,前后方请保持三十厘米的距离,以方便原稿与记录纸的输出操作。
用户要减少频繁开关机的数量,因为每次开关机都会使传真机的电子元器件发生冷热变化,而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化,每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。另外,传真机在打印过程中,用户不要打开纸卷上面的合纸舱盖,如果真的需要先按停止键以避免危险。同时打开或关闭合纸舱盖的动作不宜过猛。因为传真机的感热记录头大多装在纸舱盖的下面,合上纸舱盖时动作过猛,轻则会使纸舱盖变形,重则会造成感热记录头的破裂和损坏。
当前使用数字硬盘录像机已为主流,而它的优势除了具有传统磁带录像机的功能外,主要的是使用了当今数字录像技术,其资料保存、查询都要比传统的磁带录像机方便、快捷、准确。作为未来主流的数字硬盘录像,在今后10年内仍然是技防行业的。该机采用的数字图像技术和软件技术,提供16、8路实时图像录像和监视功能,搭配监控、储存、通讯软件架构在电脑上。在查阅资料时可以按照日期、时间准确快速搜索资料,省去了磁带录像机诸如换带、倒带及翻查时间长等繁琐环节。更节省录像带机柜的存放空间及更新录像带等资源。
此套访客对讲系统主要采用可视黑白楼宇对讲系统,并且具有联网功能,通过管理中心可实现与各个住户实现语音对讲、可监控梯道口的视频图像,室内住户可通过保安键直接呼叫管理中心,实现双向对讲;在系统断电情况下,住户能够与门口机实现语音对讲、呼叫开锁功能,系统可正常运行24个小时以上,系统平均无故障工作时间应不低于1000小时。
该保护器具有线路保护、断电隔离保护、视频分配的作用,即使某住户的分机发生故障也不会影响其它用户使用,也不影响本系统。其信号为一路输入二-八路输出,即:每个适配器可供2户-8户使用,提供电压为DC 18V为室内分机供电,视频信号输出为IV-75Q。
门口主机部分由门口主机、电锁和电源箱组成。门口主机通过视频电缆(SYV-75-5)视频放大分配器与楼层视频放大器连接,视频电缆用于将门口主机上摄像机信号送入视频放大器进行传输至各楼层信号隔离器。信号控制电缆用于传送语音及数据控制信号。门口主机内置非接触式ID卡读卡器,可与小区“一卡通”直接连接。电锁采用DC12V电源,与“一卡通”系统共享控制。电源箱应具备后备电源和短路保护功能,输出功率为30W,输出电压12VDC,可供电一个系统,并在停电后供电24小时。单元门口主机通过RVVP3*1.0信号线、SYV75-5视频线经信号隔离分配器和联网信号隔离器与小区的对讲管理中心相联接,实现小区对讲和视频联网。
电子巡更系统是为了加强楼宇巡逻和加强保安人员管理的有效系统。实际工程中根据楼宇的布局合理设计保安人员的巡更路线,依此计算出巡更信息钮的数量,并根据小区保安人员管理的实际情况配备巡更棒。
目前常见的电子巡更系统根据系统结构形式可分为在线式和离线式两大类。本方案中采用离线式巡更系统。
顾名思义,离线式巡更系统不需要依赖电缆联接就可以实现巡更记录。离线式系统无需布线,施工简单,使用方便且应用面较广。由于本小区面积较大,采用在线式系统存在造、布线难、维护难等问题。因此,我们采用离线感应式系统。
门禁系统是指基于现代电子与信息技术,在建筑物内外的出入口安装智能卡电子自动识别系统,通过持有非接触式卡片来对人(或物)的进出实施放行、拒绝、记录等操作的智能化管理系统, 其目的是为了有效的控制人员(物品)的出入,并且记录所有进出的详细情况,实现对出入口的安全管理。 该系统基本的功能包含人员发卡、门区设置、进出权限、时段控制、实时监控、记录查询及报表打印等。门禁控制机可以脱机工作,可以联网管理。系统主机有单门控制机、两门控制机、四门控制机和多门控制机选择使用。另外门禁进出数据也可以作为考勤原始数据;门禁读卡机亦可作为巡更地点用于在线式巡更中。