ISO9001认证情况
根据国际标准化组织(ISO)2007年11月发布的新调查结果显示,截至2006年底,在170个国家共颁发了ISO9001:2000版认证证书897866张,其中中国颁发了162259张证书,占颁发总量的18%,居世界位。这说明2000版标准得到了广泛的应用,受到了许多组织的关注,中国也成为名副其实的质量管理体系认证大国。
特点
立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9001质量体系认证具有以下特点:
1.认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。
2.认证的依据是质量标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量的需要,故认证依据是有关质量模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方好选用ISO9001:2008标准。
咨询流程
a) 咨询过程策划
1、调研并咨询总体方案2、策划咨询全期工作进度3、每阶段咨询计划的分解
b) 质量体系诊断
1、 诊断计划2、 企业现场论断3、 诊断报告/改进建议
c) 业务流程分析
1、 管理流程目标(有效性与效率)2、 管理流程控制与协调
3、 管理流程职责分配4、 管理流程问题/断点
d) 质量体系设计
1、质量方针和质量目标设计2、企业业务流程的优化
3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定4、文件化体系结构
e) ISO9001培训
1、管理层培训2、ISO9001标准理解培训3、管理流程文件编写培训
4、体系运行培训5、内部审核员培训6、认证准备培训7、管理专项培训
f) 文件编写辅导
1、文件编写指导/协助2、文件审查及研讨3、文件定稿发布
g) 质量体系运行指导
1、体系运行辅导与检查2、系统运行状况全面审核3、改进措施跟踪
h) 质量体系评价和改进
1、内部审核指导/协助2、管理评审指导3、指导并督促实施纠正行动
i) 质量体系第三方认证
1、推荐认证机构/协助申请2、认证准备辅导3、现场审核跟进4、纠正措施辅导
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