CMMI存在的基础是:执行者相信产品的质量和用来开发这个产品过程的质量有的关系。要让管理者及工程人员信服组织制定的过程,要让他们看到过程及过程改进的好处,看到质量、效率的提升以及客户的认可,只有这样大家才能真正接受这些标准过程。
CMMI中提到其自身并不包含过程与程序流程,而是一个过程,一个标准。而许多国内企业在导入CMMI时,将其误认为了是一种模型,认为是一种可以涵盖所有企业、项目的标准过程。在导入CMMI时,企业只有真正了解了CMMI的目的和意图,才能理解CMMI的核心价值。企业需要将其作为提升、改进自己的手段和工具,根据自身的实际情况,项目的质量要求及缺陷分析要求,从而制定对不同工作产品的评审方法及数据收集分析手段。
CMMI(Capabillty Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成)是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所推出的评估软件能力与成熟度的一套标准。该标准基于众多软件的实践经验,侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估,是国际行的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准。目前,CMMI认证已经成为世界公认的软件产品进入国际市场的通行证。
CMMI模型由一系列的PA(过程域)组成,这些PA构成了集成能力模型的核心,为企业提供了软件工程、系统工程、集成产品及过程开发方面的过程改进框架和指南。主要有以下几方面收益:
提和生产率。CMMI对研发过程设定质量控制点进行严格的质量检查,提升产品的质量,减少了因质量问题减少的返工,从而提升了工作效率。据SEl统计,通过CMMI咨询认证并切实实施CMMI管理模式的软件公司对项目的估计与控制能力约提升40%-50%;生产率提高10%-20%,软件产品出错率下降超过1/3。
CMMI,全称是“软件能力成熟度模型集成”,是由美国部与卡内基梅隆大学下的软件工程研究中心(SEI)以及美国工业协会共同开发的一套软件能力成熟度评估标准体系。
这套体系主要用于指导软件开发过程的改进和软件开发能力的评估。通俗一点说,CMMI体系就是一套指南,做事的一般方法,改进质量的参考框架。
通过从业界收集的佳实践进行分析,实现CMMI体系的过程就是改进的过程,终的目的就是为了帮助企业更好管理项目,在工期和预算的前提下,输出的软件。
每个组织都在面对那些他们无法控制的潜在灾难性威胁,面对这些威胁,根本的途径还是 采取措施降低其对组织的影响。“组织弹性”就是组织从新趋势预计关键事态,从而不断顺 应变化并从中断和破坏性事件中恢复的能力。
自2003年SEI(Software Engineering Institute/SEI, Carnegie Mellon University/CMU)发表CMMI开始,每年导入家数几乎以倍数成长,显示CMMI确为国际证实有助于流程改善的模型,甚至认为CMMI已经为软件的质量及国际合作的基本要求。
整体来说,导入CMMI有以下几点益处:
1. 提高生产率
2. 降低错误率
3. 缩短开发周期
4. 提高对项目的控管能力,且适用于各种有软件或系统开发维护操作的组织
这也是国际间许多重要的非外包项目单位,如微软、花旗银行等单位都积极投入流程改善的原因,所以CMMI并非只适用于标案或软件外包的公司。
根据SEI在成熟度报告对于产业类型的分类,主要为下列三种,并各自包含数种服务类型:
服务类:商业服务、工程与管理服务、医疗业与其它服务。
制造类:工业机械与设备、运输设备、电子与其它电力设备、器械与相关产品。
其它类:零售、批发、公共行政(含)、财务、保险与地产业、运输、通讯、电力、瓦斯与卫生。
这三种产业类型在SEI成熟度报告中的分析,以服务类为多,共有98家(62%),其次是制造类,共有31家(20%),后则是其它类,共有29家 (18%)。进一步分析,服务类中是以工程与管理服务及商业服务为多,制造类则是以器械与相关产品为多,其它类是以公共行政(含)为多。