安全保障
格力作为一个现代化空调生产企业,一直以来,十分关注环境的保护与员工的卫生健康防护。
格力在多年以前,已致力于无氟空调的研制和开发,目前所有出口欧洲的新工质产品均符合欧洲环保标准要求。为了减少机械噪声对员工的身体危害,公司先后投资了200万元安装了特制的隔音室和耳塞,防止噪声污染和危害。公司采用西德WAGNER喷粉设备,该设备采用压静电喷涂和以20个过滤芯来回收剩余粉末的方法达到除尘目的,完全封闭,不向外排放粉尘。废水处理采用了航空部设计的成套污水处理设备,通过处理后的水质量浮物浓度不大于10mg/L,各项措施均达到广东省地方水污染排放标准。
同时,为保障员工利益,公司为所有的员工提供了一个优良的工作环境、公平公正的工资升级制度、生活配套设施的住房、方便及时的上下班接送车、每年例行的身体健康检查、淡季旅游假,以及购买了各种保险等,大大提高了员工的积极性,在各方面为员工提供及时、合理的福利,增加了员工的工作热情和企业凝聚力。
系列智能变频多联空调机组
性能特点:
该产品将定频系统和变频系统有机的结合在一起,既解决了机组低负荷运行时变频机能效比低得问题,又提高了产品的可靠性,同时又可降低机组成本。
空调矢量脉冲宽调制(SVPWM)
将空间矢量脉冲调制应用在空调器的驱动上,根据电压空调矢量在圆形旋转磁场中的位置来计算脉冲系列的脉宽。
地冷媒分配控制系统
GPJ的微电脑控制系统可通过对每个室内机电子膨胀阀的精密控制达到科学冷媒分配效果,在节能前提下能同时满足所有室内机的不同需要,真正实现了各台室内机在GPJ大家庭里的“各尽所能,按需分配”。
恒温控制
能够控制每个房间的温度,保持房间温度在设定温度 0.5℃左右附近波动。传统的家用空调房间温度无法控制,房间温度波动很大。
可根据实际需求快速制冷、制热
启动时,压缩机根据室内机开机情况高频运转,迅速达到设定温度。到达设定温度后,系统会灵敏地根据环境变化自动调节压缩机的频率和能量输出,更省电节能。
多种款式室内机可供选择
室内机可根据装潢风格和房间用途自由选择。并且格力已经做到了室内机通配。这种通配技术能完全不必要更换外机,所做的工作只需要更换内机,接上通讯线,即可投入运行。
控制
集中控制
只需在集中控制器上用户即可对机组实现诸多方便的控制。
远程监控
所有空调都连接在一条网络总线上,无须到达现场,通过PC即可实现对所有空调状态的监控。并与国际上使用为广泛的智能网络技术公司合作,使兼容性大大提高。
用户服务部工作程序
1)、建立完善的用户档案
当客户购机时,公司配合用户认真做好售后追踪,如购机单位、使用单位的详细资料(名称、地址、电话、邮编、联系人等),交到用户服务部输入电脑管理,建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。
2)、健全用户保修卡
协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内,用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件;
3)、保修期 本项目保修期为18个月,保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题,由我公司负责解决,所需费用均由我公司负责。
质保期后,如果用户需要,公司可以终生提供完善、优惠的服务。
4)、服务范围
a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装;
b 机组开机检测和机组调试;
c 质保期内的机组维护、维修;
d 质保期外的机组维护、维修;
e 对客户关于机组所有问题的技术支持;
5)、应急维修服务响应时间
a 正常情况服务响应时间为24小时(1个工作日);
b 对样板工程,服务响应时间为2小时;
c 服务响应时间指我公司收到服务通知后到达服务地点的长时间规定;
6)、维修服务准则
合同签订后同时编写该合同的用户手册,并制定维修服务准则,按照用户的要求和准则的内容为用户提供、、有序的服务。