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1、什么是自媒体运营?自媒体运营主要分三类:个人自媒体、企业自媒体和自媒体。但是说到自媒体运营主要还是前面两类。个人自媒体运营在于快速的开通流量主等其他形式的自媒体变现。企业自媒体就是为企业做宣传,为产品做推广!2、怎么运营自媒体?现在差不多每个公司都有新媒体的岗位,钱是花了不少,至少一个人一年得发十万八万的工资吧。但结果也许是连基础的都没有做好。总的来看,原因就是,公司和从业者都缺乏精神,甚至不知道什么是低的标准。就拿企业运营来说,要合格,基础要做到以下三点:① 账号设置(关注自动回复,自定义菜单,头像简介)② 图文内容③ 图文排版账号设置账号设置,账号即形象,相当门店。店里产品好不好先不论,至少门招、店面设计(颜色)、店内陈列,有人迎客这几项得有并且合情合理吧。换作,头像是不是清晰明确(产品/品牌logo),关注后自动回复有没有精心设计(想说什么,引导用户看什么),自定义菜单是否有用合理(类似产品成列)。账号,就是企业呈现的印象。内容或服务,相当于门店售卖的产品。产品是不是客户想要的,品质好不好,种类全不全,价格合不合理?这就如同里面的图文信息或服务,对粉丝有无价值,是否合胃口,有营养。这也是企业内容和服务规划的原则,能不能围绕用户刚性需求和痛点挖掘,如果还可以用新颖的形式呈现那就更好。但至少内容要具备用户相关度、产品相关度和品牌相关度。