随着IT技术和管理思想的不断成熟和发展,IT外包(Outsourcing)的概念逐渐在企业的视野占据一席之地发展到今天,可外包IT活动的范围正在不断扩展。显然IT外包不仅是九十年代出现的一闪而过的趋势,而是已经成为很多公共和私人组织所采取的必然选择。
其他所有的活动都是“非核心”的,经理人可以思考:自己的公司在进行这些活动时是否是“”的?如果不是,公司就开始研究怎样外包这些业务可以使公司能够以更低的成本,为客户提供更大的价值。
与企业在IT方面投资相关联的有无数的风险。当公司采取外包时,就自然会更灵活、更动态并且更好的使自己改变以满足外部变动机会的需要。
外包减少了投资资本金于非核心业务领域的需求,这使资本金在核心领域更可用。另一方面,由于不需要就非核心领域的投资显示回报率,外包也提高财务绩效的表现。
外包包括了资产从客户向供应商的转移。现有操作中使用的器材、设备、交通工具和特许权等都具有价值,在出售给供应商的过程中必然创造了现金流。
公司外包可能是因为组织内部缺少特定资源。比如,如果组织正在扩展其运作,尤其是在新的地理领域,相比较从底部逐步培育业务能力,外包是更可行和重要的选择。