我们专注于提供市场研究、品牌/媒体监测、商圈调查、竞争对手调查、行业调查方面的咨询服务,我们服务的行业有品、房地产、汽车、通信、家电、IT、医药、快速消费品、商业连锁、金融、制造业、能源化工等,在这些领域积累了丰富的行业研究经验。
承接各类广告监测店检,盘库,普查,广告监测,物料安装,座谈会,跟会,问卷调研,人流监测,代投标,代办,跑腿项目。
顾客满意度调查的核心是确定产品和服务在多大程度上满足了顾客的欲望和需求就其调研目标来说,应该达到以下五个目标:
一、 确定导致顾客满意的关键绩效因素;
二、 评估公司的满意度指标及主要竞争者的满意度指标;
三、 判断轻重缓急,采取正确行动;
四、 控制全过程;
五、产品升级以及产品的更新换代。