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未来零售可能发生的几个变革方向

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如果把流通渠道(商品从生产厂家到消费者的渠道)描述成一个管道,那么我们要思考的是这个管道的结点在哪里?

在过去,由于信息传递、支付手段、物流运输等等的限制,流通管道大多介于厂家和消费者的中间,所以我们看到了百货公司、批发市场、大卖场这些业态,它们本质上都是人和物的交易交界点。在过去条件下达成了效益高的状态,因而在流通渠道的历史发展中形成了价值。

现在以及未来,信息手段、管理手段、支付手段、物流手段的创新让交易的结点越来越往消费者端转移。交易点越靠近消费者,消费者越能获得本质性更好、更快的体验,甚至可能更便宜。这时,类似送货上门,把交易仓储点往前移的商业模式才是不错的形式。

目前,在新零售领域,对流通渠道的创新主要有三点。
一、在效率端大突破,消费者在更短的时间里,用差不多的价格得到更丰富的产品选择。
二、多业态发展,本质还是流通价值的大化。
三、有效结合需求产生点和需求满足点。
在流通渠道,只要能做到又快又便宜,在未来是可以形成垄断的,若两者占一点,也依然可以吸引到很多人。

除却流通渠道,流量入口的规模是一个重要的前提,它决定了新零售行业的集中度。
如果你的流量入口是的,比如线下的大卖场,一天一万多的人流,100家店就是,这样的规模能形成一种行业格局,头部是相对垄断的。若你的流量入口是十万级的,比如餐厅,每天的用餐人群几百个,你开一百个、一千个就是几十万级别,这样的规模一定是一个相对分散的市场,价值相对有限。也就是说,流量入口的规模越大,行业的集中度将会越高。体量更大,流量入口规模更大,门槛也更高,终形成业态之后,很难被。

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