搭窝的上门服务包括验房、装修预算、全程施工质量监管、全程材料验收、环保检测等服务内容,业主可以根据自己的装修实际情况,选择预定部分或全部管家服务。
搭窝的全程施工质量监管服务,对家庭装修施工过程进行了标准化拆分,并在此基础上确定了超过200个施工节点的验收标准,以此整体施工质量,避免各种施工隐患。
搭窝的全程材料验收服务,对施工方提供的全部材料,一一进行“假冒伪劣”鉴定,在施工用料符合合同约定基础上,所有材料达到国家相关的质量、环保等要求。
搭窝基于第三方装修管家立场,还在完善现有服务产品,开发新的服务产品,并陆续上线公布。
搭窝装修管家服务属于咨询服务,我们从业主角度出发,帮助业主寻找并规避任何质量隐患。如装修施工过程中或售后期间,出现质量问题,应该要求施工方尽快整改或维修,搭窝有义务进行协助、协调。
目前搭窝推出的服务属于有限服务,如在服务过程中出现重大纰漏,将会全额退还装修管家服务费。后期我们还会发布装修全托管服务(承担全部责任)、装修保险服务(售后维修费用由保险公司承担)。