AS即Aerospace(航空),AS9100即Quality Systems - Aerospace - Model for Quality Assurance in Design, Development, Production, Installation and Servicing(航空基础质量体系标准)。AS9100是国际航天太空行业以ISO9000为基础,增加了行业的特殊要求,制定的质量模式。
航空基础质量体系标准AS9000发布于1997年,是国际航天产业与组织共同努力的一项重要成果,是由国际标准组织航空技术 (ISO TC20) 与美国的AAQG、欧洲的European Association of Aerospace Industries(AECMA)、及日本Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)等单位合作所发展的国际质量体系,并获得 International Aerospace Quality Group (IAQG)的认可,于1999正式公布,2001修改为SAE AS9100版标准。SAE AS9100是航天质量体系要求的标准,建立在 ISO9001的基础上,并增加航天产品在安全、可靠度及质量上的特殊要求,期于合理成本下确保顾客的满意与创造的产品。SAE AS9100标准化的要求,将使航天厂商有单一的航天质量体系可循,节省了过去为应付不同顾客所需付出庞大的体系建立与后续的审核成本。
预期效益:
1.各航空器制造商可通过第三者认证的方式,获得其它制造商的认可,以合理的成本来争取更多的商机。
2.通过第三者认证,证明组织的质量体系符合国际航天级标准,进而提升组织形象。
3.精简竞争流程、降低工作成本、提升工作效率。
4.建立一个具有P-D-C-A(计划-执行-检查-改进)循环功能的管理体系,使组织能透过内部自我审核的活动,获得持续改善的机会。
AS9100的实施流程
在实施航空质量管理体系时,需考虑一系列关键流程。
第1步:确定采用何种管理体系
ISO9000管理体系适用于很多行业,但对于一个提供航空工业产品的公司来说,其管理体系应当满足AS9100的要求。
第2步:购买标准
购买标准并熟悉标准的概念和条款是实施AS9100之路的起点,我们科晓咨询公司可以提供。
第3步:参考相关文献和软件
在实施基于AS9100航空航天质量管理体系的各个阶段,您可以找到许多有用的工具,我们科晓公司可以提供相关的文件作为参考。
第4步:组建小组并达成战略共识
实施AS9100得到高管理者的承诺和支持。在此基础上,应当制定组织的战略并组建实施小组。
第5步:培训
建议通过参加培训加深对标准的理解和掌握。有许多相应的培训课程可供选择。
第6步:选择认证机构
认证机构作为立的第三方,将评审您的质量管理体系的有效性。如满足标准要求,将会向您颁发证书。它不仅代表您的一种承诺,也是您向客户、供应商和管理机构展示您有效实施质量管理体系的标志在选择认证机构时,您应考虑行业经验、地理位置、价格和服务水平。
第7步:编写质量手册
质量手册作为体系文件中的高阶文件,应当描述组织的业务宗旨,业务如何开展,以及如何满足标准要求等等。
第8步:理解AS9100的特殊要求
S9100特殊要求包括设计的关键特性控制,以及强调对法规/顾客要求的满足。
第9步:编写支持文件
这是一些支持质量手册的程序文件,用以描述如何完成一项工作(由谁、以什么顺序、依照什么标准、完成什么工作?)
第10步:实施质量管理体系
完成文件编写这一基础性工作,就可以进入质量管理体系实施阶段了。
体系的实施成功有赖于组织内有效沟通,员工培训,从而使每位员工接受体系的原则并自觉执行体系文件。
在体系实施中要注意保留记录,这是做您“做我所说、写我所做”的证据。
第11步:考虑预审核
预审核服务通常是在体系实施后6周进行。目的是找出哪些区域没能达到标准。这将使您在初审之前考虑改进的方向。
第12步:获得认证
在完成体系的准备和成功实施后,即可安排初次认证审核。在此阶段认证机构将对您的质量管理体系进行系统地评审。如果通过,您将被推荐发证。
认证证书代表您对质量管理的承诺,可以用来对外宣传和拓展业务。
第13步:持续审核
欲保持认证证书,您只需继续按照标准要求实施质量体系。认证机构会定期对体系实施状况进行评审,以确保您的体系持续 符合标准要求。
推行AS9100认证的益处
1.展示生产运营系统是按国际认可之质量体系标准运营;
2.增加企业在全球航空供应链中的商业机会和认可程度;
3.将精力集中在满足客户的关键需求上;
4.将精力集中在航空产品和服务的关键要素上;
5.是Boeing,Airbus等公司的强制要求;
6.由于许多客户信赖第三方审核,因而可能减少第二方审核。</a></a></a>