认证的意义与作用 认证的意义与作用如下: (1)提高产品卖点。的认证一定程度上验证的产品的性能,起到擦亮产品亮点的作用。 (2)吸引消费者眼球。的认证书将会迅捷赢得消费者对的信任,起到引导消费的作用。 (3)增强企业信心。的认证一定程度上肯定了企业的付出与努力,促进企业稳健发展。
所谓企业标准化等级认证,是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,并按等级来制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。企业标准化是一切标准化的支柱和基础,搞好企业标准化对于提高企业质量管理水平具有重要意义。通过实施标准化等级管理,能够把企业生产全过程的各个要素和环节组织起来,使各项工作活动达到规范化、科学化、程序化,建立起生产、经营的秩序。企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。
通过顾客满意度测评服务认证的优势: 1. 消费者认可,具有说服力和真实性,供消费者放心选购。 2. 作为企业参加招投标及或团体采购的有效资质。 3.掌握满意度现状,从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客; 4.找出服务短板,分析顾客价值,实现有限资源配给有价值的顾客; 5.完善顾客满意度指数评价体系,持续提升顾客满意度,建立良好口碑。