按照ISO9001:2008新标准的要求,凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次 内部质量审核,所以,凡是推行ISO9001:2008的组织,通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任,因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。
标准
1.质量管理体系:形成文件化的质量管理体系、建立质量手册、控制文件和记录。2.管理职责:管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性。3.资源管理:提供质量管理所需的资源、人力资源管理、基础设施管理、工作环境管理。4.产品实现:策划产品实现过程、管理与顾客有关的过程、设计和开发、采购管理、管理生产和服务提供过程、管理监测装置。 5.测量、分析和改进:监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品、控制不合格品、进行数据分析、改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
实施ISO9001的好处有哪些?
ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理方法和手段,可用以提高内部管理水平。
使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提益。
可以使产品质量得到根本的。
为客户和潜在的客户提供信心。
提高企业的形象,增加了竞争的实力。
满足市场准入的要求。
ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如 OHSAS 18001 职业健康与安全和 ISO 14001 环境)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来的经济效益。
ISO9001认证是一种国际性的认证体系,旨在帮助组织确保其产品和服务的质量能够满足客户的期望。这项认证关注的不仅仅是产品质量,还包括了组织的质量管理体系。涵盖了组织内部的所有方面,从管理层的承诺到员工的培训,再到过程的持续改进。通过ISO9001认证,组织能够建立一套明确的质量管理程序和标准,以确保他们的产品和服务在市场上具有竞争力,并能够不断提水平。
ISO9001认证的作用
1.提升产品质量 降低风险:ISO9001认证要求组织建立一套质量管理程序,这些程序包括了从原材料采购到生产制造、销售和售后服务等各个环节的控制措施。通过严格遵守这些程序,组织能够确保产品的质量始终在高水平上,减少产品缺陷和客户投诉的风险。
2.提升客户满意度 增强信任:通过建立质量管理体系,组织能够更好地理解客户需求,并及时作出调整满足这些需求。这有助于提高客户满意度,增强客户对组织的信任度,促进客户保持长期合作关系。
3.增强市场竞争力:拥有ISO9001认证的组织通常在市场上更具竞争力。许多客户和合作伙伴更愿意选择ISO认证的供应商,因为他们知道这些组织具备了一套严格的质量管理标准,可以提供的产品和服务。