火锅餐饮门店更应该严格要求厨房人员,按照安全操作规范使用明火、燃气、煤气罐等,尤其要注意煤气罐与高温发热的地方一定要保持相当的距离,并且要列为检查目标,同时,要对员工进行突发情况的应对训练:如何使用灭火器、如何逃生、制定相关预案,并周期性地进行培训演练,同时,在门店经营期间,一定要重视设备的维护和和定期检修,所有的设备都需要达到消防安全标准,在准备消防设备时,需要预备好灭火器灭火毯一类的灭火器材,定期检查更新,确保消防设施的完整。
火锅品牌们也开始在“健康”上钻研,开发出了不少主打健康的锅底、菜品,锅底有乌鸡滋补锅、牛骨汤锅、番茄锅等,其势头甚至超过了传统的麻辣锅;在食材方面,主要体现出“鲜”,比如鲜活金针菇、鲜活生菜、现切品质牛肉等,将新鲜的概念进行了放大;抛开吃的层面,在喝上品牌也开发了养生饮品,比如香杞热啤、米酒、番茄汁、酸奶水果等。
大批火锅店开始从顾客养生视角出发,满足顾客对健康的需求,摆盘更为,视觉观感更舒适,而端上来后实际菜品样式与配图基本无差别。不仅如此,在配图周围还会有文案对其描述,吸引顾客下单,在2022年,很多火锅店似乎也明白了一个道理,真正的好宣传就是让顾客主动宣传,高颜值的菜品会经常被顾客拍照分享,从而达到引流的目的。
火锅店不挣钱,反而赔钱,很大程度上与门店复购率低有关。有些火锅店的菜品非常单一,且多为一些常规菜,没有差异化的特色菜,并且菜品质量也不佳,同样是花钱消费,在你的火锅店既吃不到新鲜菜,又吃不到特色菜,顾客为什么要选择你呢?久而久之顾客纷纷流失,此外还跟门店服务质量息息相关。
巧用统节日做火锅店活动!火锅店的营销策略是折扣,但是节日活动的灵魂绝不只有折扣,折扣是我们吸引消费者的招数,但是当所有门店都不断地推出折扣时,你就丧失了竞争优势,这时你就得找到其他的突破口,比如节日氛围。节日氛围,是活动的灵魂,为什么这么说呢,因为如今的节日味道正在慢慢消失,人们很难再找到节假日的氛围,也很难感受到传统的文化,如果这时从节日氛围着手,奋力烘托过节的氛围的话,将能让人感受到别样的体验,而为了过一个氛围浓厚的节日,消费者往往会选择你!
近些年重庆火锅在“场景创新”上表现得相当激进,进入一家重庆火锅店,往往不只是吃火锅,你还会吃到烤肉、卤菜、小龙虾、佛跳墙、牛排等,你能看到夜场、美景、菜园子、游乐场、江景,对于消费者来说花一分钱可以享受多重体验,这些都进一步激发了新消费,把餐饮复合业态干到了天花板,而反观其他品类的餐饮都较为单一,很难复制重庆火锅的多形态,而近些年科技技术的不断升级也让火锅行业变得更加化、娱乐化,不少火锅店在幕墙、餐桌、门头等领域都加入了互动元素,让消费者吃得舒服的同时能看得爽,玩得嗨。
一家火锅店想要持久开下去,一定要看味道,这里有一个简单的小窍门,就是看历史和规模,一般老品牌火锅店能开这么久其口味一定是受到了重庆市场的检验的,其次如果全店数很多,那说明受到了绝大数消费者认可,你开火锅店能火的概率会更大一些,虽然新品牌火锅的加盟费便宜,但是却没有老品牌有保障。
好的火锅店选址能带来大量客流,但客流量大的地方不一定适合开火锅店。你需要考虑以下因素:1交通是否便利,方不方便停车;2、你火锅的定位是否符合当地的消费水平;3、该位置附近是否能聚集人,看有没有电影院、KTV或美食一条街等;4、没有条件进发达的商业圈,可选靠近商业区、经济发达区、开发区等。
火锅店服务员,我们需要主动去收集顾客的信息,这个信息包含顾客的口味偏好,当然还包括人物特征。比如,前来的消费群体,一行8个人,那么我们就要判断他们的年龄层次,是否有低龄和高龄人群,如果有这类人群,那么我们就要贴心地为其提供冰激凌、小零食、餐前水果等等。而如果对方是一个长发美女,那么我们则需要为其提供围裙和发绳,如果对方有戴眼镜那么我们还得为其提供眼镜布,还可以主动为其清洗镜片等等。