餐饮门店尤其是火锅店,锅底的更新频率至少要达到一季三次,客人在选择锅底的同时,要有3个品种8款火锅做消费转化。火锅店淡季并不可怕,在经营的过程中可以根据不同的季节时令,打造出适合消费者的火锅品类。重要的一点,可以把门店火爆的产品搭配一些不温不火的产品配合售卖,价格适当优惠一些,也能带动很多产品的销量。
人们对健康饮食越来越看重,而传统火锅在以前都属于高油面高辣的产品,与健康理念相当不合,清汤产品的崛起就已经势在必行了。番茄火锅了清汤火锅果蔬系列的先河,而柠檬火锅作为集大成者,无论是品质还是味道,对消费者的吸引力都要比其他类似菌汤火锅的强!
很多的创业者都会在店铺开业之前对员工进行培训,但是在一些细节问题上也很容易出现问题。餐饮店容易出现的就是服务模式固化,不尊重顾客的意愿,一味地按照格式服务就很容易引起顾客的反感。门店在把握产品品类上一定要灵活,不能一招鲜吃遍天,而要懂得创新,懂得结合周围消费人群的需求去做改变,去做创新。
一家火锅店,要想得到顾客的认可,产品就是能否长久经营的。产品的制作,门店要根据环境、消费者、市场去调整,任何一个品牌都没有其固定的菜品,每一种菜品口味都是结合当地消费者饮食习惯,然后进行口味升级。
火锅门店在经营一段时间后,都会在当地有一群忠实的顾客群体。然而很多门店为了能够得到长远的发展,都比较重视新顾客的开发,对新顾客会给予一定的优惠,反而容易忽视老顾客。其实,餐饮店要想做好,就需要注重老顾客的维护。而不同的餐饮店和品牌都会根据老客户的实际需求制定定制服务——增值会员。这类服务根据顾客留存度、消费时间形成系统性的打折、预定、节日礼物,从而与新客户活动区分开来。
“民以食为天”,餐饮行业作为基本的民生行业,食品安全问题也是衡量门店的重要指标。现在随着人们生活水平的提高,对于餐饮店也有了更高的要求,餐饮店卫生的好坏也会影响到店铺的发展。像之前“小龙坎”、“海底捞”以及不少店都出现翻车事件,这也说明餐饮店的食品安全确实应该去自查,去改变。如果餐饮店没有一个好的卫生,顾客根本不会选择进店消费。当然,要想开好一家餐饮店,不仅是需要做好外在的环境卫生,在一些顾客看不到的地方,更要做好卫生,确保好店铺的品质。
建立自己的特色,如今,由于火锅受到人们的喜爱,而致市场的增加,因此火锅底料批发厂家也陆续增多,竞争压力不可谓不大。想要在这其中脱颖而出,让食客记住并再次选择就要建立自己的特色。关于特色,并不仅仅只有特色菜品这一点,对于火锅底料店来说也可以建立一个特的品牌概念,比如辣的火锅底料、绿汤没有红油的火锅底料等都可以成为食客记忆的一个点,还能够让大家记住还利于大家口口传播。
合理的价格,定价是一门学问,太低店主要亏本,太高顾客不愿意,要定一个双方都满意的价格就不得不进行多方面的评估了。,计算清楚成本。开一家店铺不管生意是否火爆,都要明确店铺成本才能知道怎样定价才不亏本。其次,调查附近商家定价范围。这主要是为了了解这片商区的主要消费水平,明确定位,价格上就不能相差过大。当然也不要因为一时生意的火爆就将价格定得非常低,甚至亏本经营,这样下去店铺总会无法正常运转的。
不断的升级,对于一家火锅底料厂家而言,创新始终是在行业竞争中获取胜利的法宝。一层不变,一味模仿的店随着行业的发展,竞争的增加总有一天会被行业所淘汰。还是菜品口味,都需要店铺不断学习、不断发展、不断创新,才能以此吸引更多的食客并将他们转化为长期顾客,为自己抓取更多在行业中生存下去的资本。