清汤火锅具有分季营销的特点,比如夏季清爽的柠檬锅底更能被消费者所认知和接受,冬季的菌汤火锅暖胃功效更能应景,春秋两季的酸辣金汤火锅、白果鸡汤火锅具有开胃和养胃的功效。门店可以抓住这些季节属性特征,按需求调整和选择适合自己的清汤火锅底料。
像之前比较火的番茄火锅,可以用作趁热点宣传,藤椒可以用作潮品宣传,其它的清汤火锅也有类似的特点。季节性更新产品,清汤火锅和传统火锅不同,清汤火锅强大的季节性营销是很多属性火锅所不具备的优势和短板。麻辣火锅不分四季,一年四季都可以用一种单品来表达出一样的意思,长久以来就容易陷入品类竞争的泥潭中。
人们对健康饮食越来越看重,而传统火锅在以前都属于高油面高辣的产品,与健康理念相当不合,清汤产品的崛起就已经势在必行了。番茄火锅了清汤火锅果蔬系列的先河,而柠檬火锅作为集大成者,无论是品质还是味道,对消费者的吸引力都要比其他类似菌汤火锅的强!
很多餐饮人看重下沉市场,其实一大半都是瞄准的空白区域,认为这是一个红利。实际而言,下沉市场区域空白但不代表透明!什么意思,就是下沉市场消费区间其实是不透明的。比如我们在大城市,大到供应链,小到菜品,原材料价格,都已经非常完善。一线城市消费区间基本已经透明,所以经常我们能看见商家进行价格战、菜品战来抢用户。
火锅店是属于服务行业,因此要想让餐饮店得到顾客的认可,做好服务是很重要的。曾有行业大佬高喊“服务,产品第二”,为明显的例子就是“海底捞”,吸引顾客就餐的永远不是海底捞他们锅底和菜品有多亮眼,反而是它附带的“美甲”、“免费水果”、“免费桌游”等等让顾客体验到了什么是宾至如归。
很多的创业者都会在店铺开业之前对员工进行培训,但是在一些细节问题上也很容易出现问题。餐饮店容易出现的就是服务模式固化,不尊重顾客的意愿,一味地按照格式服务就很容易引起顾客的反感。门店在把握产品品类上一定要灵活,不能一招鲜吃遍天,而要懂得创新,懂得结合周围消费人群的需求去做改变,去做创新。