连平县发电机出租
发电机出租、发电机出售的售后服务内容
1。质保期内:
(1)售前:协助机房设计及提供各方面的咨询。
(2)第yi次调试:在安装合格时对发电机组及配套件电气部分进行全面带载调试。
(3)培训:免费负责理论讲解,现场操作演练,常见故障分析及解决方法。
(4)第二次调试:保用期满时对发电机组进行调整,检查及保养。
(5)寻访:每三个月定期对用户进行寻访。
(6)对于用户投诉:2个小时内进行答复,确认问题后24小时内售后人员到客户现场。
(7)正常情况磨损件供应3日内到货。
2。质保期外:
(1)终身提供售后服务及配件价格优惠供应。
(2)对于用户投诉:2小时内进行答复,确认问题后24小时内售后人员到客户现场