东风康明斯发动机公司在国内发动机行业率先推出了服务品牌--"服务、畅行天下",以一整套品牌VI系统,向外界全面展示其对用户的服务承诺。这套VI系统的主形象是一个带金属感的银白色的卡通人物,右手持扳手、左手向前方挥手示意,代表着东风康明斯服务、及时、真诚的形象,卡通人物背后广袤的蓝天白云,象征着东风康明斯的服务"畅行天下",而周边则是康明斯LOGO的红黑主色。据东风康明斯营销公司透露,由这套VI和康明斯原有的VI体系延展开来的统一服务员工工装、统一服务网点外墙装饰等品牌化工作将逐步展开,以提供给广大用户一个易辨认、好记忆的服务品牌形象。
本公司拥有完整的生产,品保,销售及售后客服团队,现对产品服务工作郑重承诺:
1 、技术服务:免费技术指导,协助调试,免费替用户制订培训计划,双方商量培训方式,内容及时间,按照实际情况而。
2 、配件服务:三包期内免费提供部分易损件,三包期外长期供应零配件和技术支持
3 、维修服务:用户在使用中如出现产品任何故障,将随时派人到现场服务,公司凭经销公司或用户单位的维修报告及产品证明书,三包期为壹年或运行 1000 小时(以先到为准),终身服务。服务热线:
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