服务流程 SERVICE DESIGN
空派:深圳集运-香港机场转运-墨西哥落地清关-海外仓-派送
海派:深圳集运-蛇口码头出口-墨西哥港口清关-海外仓-派送
服务时效 SERVICE TIME
海运35-40个自然日签收;空运10-15个工作日签收;
服务限制 SEVICE LIMIT
不接液体、粉末、纯电、医疗、侵权产品
产品限制:
1.可发:普货(指甲油、美妆类基本可以发)、内置、配套、纺织类。
2.不可发:背夹电池、人造假发、黑色T恤、钢管、荧光照射器、棍棒、盾牌、伸缩棒、刀具、头盔、雨伞、旗帜、旗杆、对讲机、无人机、宣传横幅、手套、口罩、眼罩、拐杖、甩棍、激光灯、弹弓、钢弹、战术挡板、防毒面罩、可疑粉末等,具体请咨询客户经理。
增值服务:
1.带电包裹需客户自行贴上电池标签。如发现未按要求贴电池标签的,帮贴标签的贴标收费5元/个。
2.FBA仓&ML仓(mercadolibre)免费派送,私人地址+RMB120/箱(30kg内)。
公司成立于2013年,公司创始人团队出身于大型央企集装箱班轮公司,一直致力于打造真正的物流企业,业内提出细节量化标准作业流程,其主旨即是如何在目前乱象纷呈的物流行业给客户提供科学、安全、快捷、节约、的物流服务模式化,将客户的不满度降至较低,在很多客户看不见的地方都有着详细具体的明文指导规定,以此来保障客户满意度,将各种可能的风险排除在模式外,并仍在不断完善进化中,因此我们并没有蓄意培养庞大的营销团队,而是希望用心留住每一位合作的客户。
骆驼兄弟与业内各大班轮公司,驳船公司、码头堆场、铁路货运场站、公路运输车队、液袋工厂、TANK罐东等相关单位均有合作协议,可以以相对较低的价格为客户提供服务,在合理的范围内尽可能的降低客户运输成本,一直是我们企业文化的核心内容之一。