坐电梯很快,但万一掉下去就没有机会了。走楼梯慢,但从12楼不小心摔下去,也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台,休息一段时间还可以继续往上爬。做企业要像走楼梯,但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。
做人心得
总结四个字,“卡”“斌”“引”“尖”。卡——能上能下;斌——能文能武;引——能屈能伸;尖——能小能大。
远行的准备
中国企业要想走得更远,做好以下四点:稳住底盘、适时扩张、全面内控、不断创新。
没有一鸣惊人只有默默无闻
那些一夜之间倒闭或一夜之间崛起的企业远远称不上,的企业是不会有命悬一线和石破天惊的,有的只是平静、坚毅和持续改善。
找好人不如找有缘人
有些老板错误地以为找到较能干的人就能做出好公司,但多次失败后发现,比能力更重要的是一个人能否长久和你一起,这点和婚姻一样。企业靠的是态度、情感、事业来留住员工,不要求他们忠诚于企业,只要求他们忠诚于自己的内心。
信任的力量
一句“我相信你能做到”比“你做到”多了信任在里面,让员工能感受到“被尊重”,在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感,竭尽全力地完成好工作。
借力
经营企业说到底是经营人,管理说到底是借力。失败的以其一己之力解决众人问题,成功的集众人之力解决企业问题。
经营企业的过程是一个借力的过程,只有越来越多的人愿意把力借给你,企业才会成功。
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奥海集团—工程部主要编写服务有:项目可行性研究报告、分析报告、评估报告、项目申请报告、项目建议书、项目计划书、土地申请报告、专项资金申请报告、立项报告、申请报告、财政资金申请报告、项目实施方案、概念规划设计、标书 其它各类项目申请审批备案报告等。奥海项目报告。
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始终坚持“质量至上、 完善、严守机密、效率”为 理念。
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“慎、自省”也是很多企业所采用的自律理念,但是企业中却有大量不被发现的不“慎”的行为存在。因为企业没有管理审计机制和更没有为此投入过经费。
“不顺心的时候暂且容忍,相信吧,快乐的日子就要到来”。到底什么时候来?
结束语:管理是技术然后才是艺术。对工作结果负有更高责任的是管理层的领导们(老板具有不可推却的责任),而不是操作层的员工。靠口号管理企业是及其愚蠢的行为,不要过高的寄期员工自身素质对企业的纠错能力。千万不要人为的去考验员工的道德水平,人性是经不起考验的。考察一个企业真实的的企业文化不是看文化手册上的口号,而是要看其制度、流程、今三年的奖惩通报和员工们对企业的评价。互联网赋能个体,使得当下的消费者获得了的便利性和权力。他们的消费能力升级了,他们需要个性化地被对待;他们购物思维已经成”工具思维”转向“玩具思维”;他们需要随时随地享用移动互联网和移动服务;他们需要快速穿梭于各个场所和空间;他们的消费行为从理性准备到实时的场景触发……企业看到消费者主权时代的来临。
面对这样的时代,企业应该怎么赢科尔尼公司合伙人、中国区零售行业及消费品业务主管贺晓青认为,无论面对什么代际的消费者,企业应该从“买什么、怎么买、在哪里买”关注消费者并作相应的研究与探索。这看似简单的路径,做透彻了并不容易。
“买什么、怎么买、在哪里买”是个思考路径
“与3年~5年前相比,企业不再是‘生产什么就能卖掉什么’的阶段了,这源于产品的丰富,这使得消费者有了的选择权。如何发现消费者需求包括消费者自己可能向未知的需求、契合消费者需求成了企业是不是跟得上时代的分水岭。”贺晓青说,“很多老品牌走下坡路,就是因为没有抓住消费者变化趋势,对消费者需求的洞察不够。”
尽管企业都把消费者洞察挂在嘴边,但真正能落地的并不多。贺晓青认为,这与一些企业一直以来某些方面的能力过于强大、一直享受舒适地带的红利有关。比如,一些渠道能力非常强的企业,就会忽视产品本身的创新与升级。
当然,如果说能准确洞察消费者需求,那也是天方夜谭。但问题总有思考的路径,贺晓青给的建议是,“研究消费者买什么、怎么买和在哪里买。我们并不能轻易结论现在的主场一定是90后,毕竟70后、80后在消费能力上,但我们可以用这样的思考路径来对标自己的产品,并深入研究。”
贺晓青认为,现在的消费者,无论什么年龄段的,都会注重的关键词是“健康”“生活方式”等,因此,与健康相关的产品,比如运动产品、服装、健康饮料等会有市场机会。与生活方式相关的,比如娱乐、旅游、文化、社交等相关的产品会更被关注。“典型的案例是‘小茗同学’。它是茶饮料,也契合年轻消费者对‘萌文化’、社交化的认同。其次是消费者需求的国际化,人们对西方生活方式的认同。这会带来一些产品销量的改变,比如,较显著的是咖啡产品。”
同时,消费者选择习惯也发生了变化—他们愿意为好的产品付出跟多的代价。但因为自我意识的觉醒和彰显个性的需求,他们也不会再盲目去购买品,“好面子”的消费在下降。贺晓青认为,这是像宝洁、康师傅、娃哈哈等老牌企业遭遇挑战的重要原因。“他们的价位段、营销模式是现在消费者不需要的了。”贺晓青说。
第三则是渠道的变化,电商渠道的能量日益增强自不用说,不容忽视的是便利店正在以20%的销售增长率在增长。在贺晓青看来,这种渠道不仅仅是售卖渠道的改变,更是消费者对全渠道的需求,他们要求在任何场景下都能买到自己想买的产品、获取自己想获取的信心。所以,不仅仅是简单的O2O融合,企业还应该有更多的手段与消费者互动,比如一款立的App,它既不受社交媒体平台的束缚,又能提供与消费者互动的渠道和功能。比如,护肤品牌就有关于测试紫外线强度、提示产品使用的功能模块,也有试用不同妆容的App,让企业和消费者、消费者和消费者都能互动起来。“甚至一些VR技术的应用,可能就在大街上实现了与消费者的互动”。
消费从工具思维到玩具思维
不可否认的是,现在90后消费者的日益成熟和力量的增强。心理管理学陈禹安认为,90后从小成长在互联网的大浪潮中,网络对于他们来说就像“消费指南”。北京大学精神卫生博士、积极心理学研究者汪冰认为,90后的消费观念与老一代非常不同,他们在价格方面并不太敏感,更在意的品质、个性和认同感。“他们拥有着的消费能力和前卫的消费观念,服务好这一部分消费新势力,也就能成为新的新势力。”