什么是电信外包业务呼叫中心资质

呼叫中心许可证资质的重要性
呼叫中心许可证资质是​‌‌​‌‌​‌‌​‌‌第二类增值电信业务经营许可证的一种，通常来说，如果企业准备开展和呼叫中心相关的业务，就是需要办理呼叫中心经营许可证的。那么，什么是呼叫中心业务呢?下面，王烁小编为您讲解一些呼叫中心的号码问题。
特服号码，一般以9开头，5位数以上，95开头的，为全国性号码，96开头的是当地备案的号码。400号码，十位数，全国各地可拨打同一个号码进入呼叫中心，主叫方付市话费。普通市话号码，这个不用多描述了，就是公司办公电话。手机号码(或移动固话号码)，通过转换，也可以作为接入码。综上所述，凡是可以被呼通的号码，都可以作为企业为客户服务的呼叫中心号码，每个企业根据自己的实际需求，去申请号码来为自己的企业服务。而无论是何种号码，尤其是95开头和96开头特服号码，都是需要办理呼叫中心经营许可证的。
在今后的呼叫中心许可证的使用中，企业还需注意，用户拨打该号码时，收费标准按照工信部相关规定执行。电信网码号资源属于国家所有，你公司要严格遵守国家关于码号资源的有关规定，服从我局对码号资源的管理，自觉接受监督检查。本公司，是一家以主营增值电信业务,呼叫中心企业。财税咨询，代理记账，企业管理咨询，企业营销策划，企业形象策划，商标代理，商务信息咨询，网站建设，知识产权服务，企业证件代办服务。