出口跨境电商经过多年的孕育和发展,已经令一部分工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性,他们开始从后端走向前台,开始构建自身的海外销售渠道,试图改变传统的OEM贴牌模式,在扩大出口交易额的同时构建起特的竞争壁垒,建立海外客户对自身品牌的认知。一些中国品牌已经在这方面取得了不错的成效,相信未来会有更多的中国卖家意识到这一点,并在行动上有所体现。
从业余到
以往因为中国生产制造商在销售方面的弱势,让跨境贸易公司在出口跨境电商的整体链条中占据了重要的位置,这些跨境贸易公司因为售卖的产品众多,很难对每个产品的参数、使用、优点和适用范围进行深刻的了解,只是进行产品的低买高卖,赚取其中的差价。
甚至一些贸易商利用工厂和跨境终端消费人群的信息不对称,进行假货的售卖、品牌的侵权、的倾销和其他一些不正当的竞争。但随着中国出口跨境电商的逐渐成熟,信息透明度的增加,各国版权打击力度的增强,这种现象会越来越少。另外,业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间,从业余走向,和生产工厂进行深度合作,否则极易被淘汰出局。
从海外到本土
出口跨境电商发展至今,对一些做的比较久、规模比较大的跨境卖家而言,本土化已经成为了制约他们进一步发展的痛点,所以他们在电商出海的过程中,逐渐开始尝试着做一些本土化的运营。他们已经不再认为跨境电商仅仅是一个销售渠道,是线下销售的一个补充,因为这样的思维并不是“互联网+”,而是“+互联网”,只有以互联网为立足点,融合自身的产品进行销售,才能做好跨境电商。
无疑,本土化就是“互联网+”的环节之一,本土化是一个系统性的工程,初始阶段语言是大的挑战,要进行多语言的翻译和推广,还要考虑到当地的风俗习惯甚至是板式要求,比如阿拉伯语的文字顺序就不是传统的从左到右,而是从右到左,这都是跨境出海要考虑到的问题,尤其是自建品牌网站的卖家。
而到了本土化的中期,就需要考虑到海外仓的构建,以便更好的进行发货和退换货,增强当地消费者的消费体验。规模再大一些的时候,还要考虑到本地化的售后和线下销售渠道的搭建,以线上促进线下,以线下带动线上,双方优势互补,形成良性循环。
目前美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,往亚洲国家的快递通常可以在2~3天内送达。在国内快递中,EMS的国际化业务是完善的。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,费用相对四大快递要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家2-3天,到欧美则5-7天左右。
跨境电商物流运作模式专线物流模式
跨境专线物流一般以航空胶囊方式运往海外,通过合作公司进行目的国的配送。专线物流的优势是能够在某些特定国家和地区集中大量货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。按时效,专线物流比商业快递慢一点,但比邮包快得多。市场上的一般物流产品有美国、欧洲、澳大利亚、俄罗斯等,还有许多物流公司引进了中东、南美、南非。
跨境电商物流运营模式海外仓储模式
海外仓库服务是指卖方在销售地进行货物仓库、分类、包装和配送的一站式控制和管理服务。准确地说,海外仓库应包括前头运输、仓库管理和当地配送三个部分。
跨境电商物流运营模式头程运输
中国商人通过海运、空运、陆运或运输将商品运往海外仓库。
跨国电子商务物流运作模式仓储管理
通过物流信息系统,中国商远程操作海外仓储物资,实时管理库存。
跨境电商物流运营模式当地配送
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