智慧案场软硬件及案场分析解决方案一体化服务

智慧案场

概述：智慧案场平台利用慧构人脸识别技术实施捕捉案场到访人员信息，为地产企业提供客户身份校验、客流统计、远程巡店等营销及数字化运营服务，并结合渠道报备及人证采集信息，自动标识疑似风险交易，解决藏客飞单问题。通过将新客与老客分开管理，打造涵盖到访识别、销售跟进、成交管理、数字营销的闭环场景，助力行业智能转型升级。

现状分析：①新老客户判定：无法获取真正的刚需客户，对客户无法进行判别，无法提供服务；②渠道载客：中介人员在案场周边，甚至案场内，拦截自然到访客户，唆使利诱客户以渠道客户名义成交；③娱乐化营销：传统案场商业行为太明显，缺少高科技的营销方式以及与顾客互动的形式；④外场洗客：中介渠道传统开发商行销拓客团队，或利诱其他佣金较低渠道，将客户转至高佣金渠道成交；⑤内单外飞：中介传统渠道商藏匿自然来访客户，飞单给外场渠道，联合作弊，获取不当利益；⑥客流分析：每天真实进店人数、人员性别、年龄无法统计分析，重复读取进店顾客数据。

方案介绍：①服务：VIP到场服务、场内互动大屏、手机VR看房；②接待人员管理：接待人员自动识别、无感考勤、顾客自动绑定、接待统计；③场内分析：区域热力分析、区域客流漏斗分析、顾客动线分析、活动效果评估；④智能风控：到场顾客识别、接待行为记录、防飞单、渠道获客预约；⑤客流：到点人次统计、客流去重、到店批次（同行）统计、顾客属性分析；⑥线下数字化：全场景&全流程&全量“人*事件*场“线下数字化；⑦AI算法：店员/顾客自动识别、同行人员分析、人体检测/追踪；⑧智能设备：AI摄像头、场内大屏、人证一体机。实现人员信息管理、考勤测温防控、远程视频巡店、数字化营销、数据统计分析。

管理系统：①人员信息管理；②会员管理；③统计分析；④客户管理；⑤佣金管理；⑥数字化营销；⑦考勤测温；⑧营销管理；⑨考勤统计；⑩数据分析。