郑州淘宝运营培训篇：淘宝搜索模型新看法-抽屉理论揭秘淘宝的搜索团队好多

　　郑州淘宝运营培训篇：淘宝搜索模型新看法-抽屉理论揭秘淘宝的搜索团队好多都是百度挖过去的，所以淘宝的搜索原理基本都是和百度差不多。
　　百度叫这个搜索原理：抽屉
　　淘宝把所有的商家分类分了好几个层级了，那么每个商家都在不同抽屉里面，当淘宝收到一个搜索关键字请求的时候，就会先匹配类目。找到这个关键字和那一个类目匹配度高，那么在找这个类目下面存在的商家或者商品都有哪些，这些商品分布在不同层级的抽屉里面。
　　举例 每个层级就是一个抽屉aaa，页xx个商品，那么分配给每个抽屉展示的数量是不同的。比如个抽屉可以获得10个展示机会第二个获得少一点 类推
　　举例页在个抽屉拿10个、第二个抽屉拿8个、第三个抽屉拿6个，以此类推。那么这些商品都拿出来之后，在把这些商品做比较排序。个抽屉的加权高一点，那么你排名出现在前3排的机会就大一点，但是并不以为你一定会在排，因为第二个或者第三个抽屉可能个别商品比你分高。所以他们可能排在你的前面，所以你尽管是一个抽屉的，可能你也在第5-6排了，但是只要你努力努力,很容易就能排名排到前面去。而第二个抽屉的就要更努力的才能排名在你前面，这也是大部分商家都不是抽屉的，你们只是第二第三的。某个时期可能你排名了，后面降低了，并不是你做错了什么，而是别人做到和你一样的时候，他们拍在你的前面。
　　大体原理是这样
　　那么接下来开始具体分析遇见一些具体的问题:
　　解释为什么有的商品销量低却排在销量高的前面每个商品都会是有多个关键字，每个关键字都会有自己的权重，一个商品是多个关键字权重加权组成的，每个关键字给商品总权重分别的加权的比例是不一样的比如你搜索商品一个复杂的长尾词，销量低的可能拍在销量高的前面，是因为这个销量低的商品在这个长尾词的的关键字权重高，所以排名销量高的商品。因为这个商品的销量权重主要来自这个关键字,而你的商品权重来自其他关键字,单纯比较这个具体的关键字,你排在他的后面.
　　还是有一种情况,就是大家的关键字权重都差不多,展示店铺权重和售后权重，也会出现销量低的排在你的前面。因为他成交10个，这个关键字成交8个，你成交20个 ,这个关键字成交也是8个，但是他的其他权重你～另外一个比较重要和大家说的
　　大家现在再看列表页，看到的不应该再是一个个商品，应该看见的是一个个纬度和标签，你能竞争的空间其实是有限的，这个是有的商品为什么达到一定的位置之后就再也提升不起来了，在用之前的办法怎么优化也没办法提升，那是因为你在这个纬度已经达到极限了，想在提升就在其他纬度去优化。
　　淘宝对外公布的是分了7层卖家 ，在这7层里面每一层又按照不同纬度或者说不同标签又分了几类。主搜索那边对商家的分类和标签是非常复杂的，大家能知道的纬度都是有包括在内，是的！不管怎么分，销量永远都在里面，这也是为什么刷单在之前那么有效果，但是今天不讨论刷单，所以今天不讲刷单！
　　咱们来讲抽屉原理，每一层级卖家代表一个抽屉，就是搜索在针对一个关键字做展示的时候，会在不同的抽屉里面去调取内容，有的抽屉被展示的多，有的被展示的少。越向上的层级商家数量越少，被展示的机会也就更多，但是对店铺和商品的要求也就更高，并不是你升了级就一定是好事情，只是是机会增多而已，并不是流量肯定会增加。有的商家升了一个层级，但是流量并没有增加甚至减少，那是因为竞争不一样了，就和俱乐部一样，到豪门可能你就是一个替补。
　　四大权重决定商品几个比较大的纬度，每个纬度里面还细分非常多，比如商品还分是不是新品，商品转化率,商品客单价等,店铺权重就是整体店铺的动销率，店铺客单价，回头率等 ～ 品牌调性分,就是是线下是不是品牌 还是线上品牌,淘宝的品牌分参考来只中国品牌网那边的打分,也就是第三方的认可，另外运营也有小范围调整的权利。我就不多说了这些大家都应该是懂的了四大权重：店铺权重 商品权重 品牌权重 售后权重淘宝每次调整排序的时候，都是针对纬度和标签来调整的，对每个层级的商家调整具体又是不同的，举例有的类目层，注重售后服务，第二层级就看客单价，第三层级看转化率。具体每个类目每个层级在不同时期都是不同的，尤其是新的一个季度开始时候，kpi出来，小二就会分解kpi，那类商家需要完成什么kpi，就相应对标签权重做调整，主搜那边就会依据运营的需求来调整排序分配。比如去年淘宝好多类目都要扶持新商家，那么就会给新商家展示。
　　有的类目要展示新品那么新品的权重就会被加大有的类目需要客单价提示那么就提升客单的商家反正不同的kpi会让小二对商家的挑选不同，就以为被展示的商家也是不同的，这也是为什么有的商家的商品为什么突然就不展示了，不是你做错什么 ,真的是小二对这一抽屉的商家排序做了新的调整今年比较大的调整就是：加大售后分的权重
　　那么在一个层级里面卖家里面，其他分都一样的情况下，售后分高的就会被展示不要轻易变来变去，更不要随的淘宝的kpi去改来改去，去认识小二不要老是想的通过小二去获得活动资源，应该更多的是咨询整个类目的发展方向，比较看中哪些纬度，尤其是要了解这个类目，在外部有哪些的竞争对手，竞争对手网站的偏向什么，淘宝这方面可能就会跟随一样。比如今年女装等类目kpi就被唯品会牵的走了所以大家在选择竞争对手的时候，不能乱比较，完全不是一个纬度的商家是没办法比较的，所以找准竞争对手很关键，不要老是改来改去。你只要做到你当前层级里面的top就可以了，过分追求速度去增长根本不切实际，也会浪费太多成本。
　　比如单价低的排在你的前面，并不意味你的卖他一样的价格就能排在他前面，他排在前面可能并不是因为价格便宜，他排在前面是在那个价格区间里面，各项数据做的好的，你不了解情况就改价格，你改价之后你的店铺可能会被重新归类了，进入一个新的战场，这一类商家淘宝考量的纬度可能是另外一些，可能你店铺所有的东西都要被改。严重的可能是你在怎么努力都排不到前面去。
　　有时候也会依据客满部门的反馈哪一类商家的投诉多，就会对此类标签的商家权重降低。
　　反正核心的一点就是大家在看列表页,不应该看见的是商品,应该看见的是层级商家分布图比如第5-6-7级的在页几乎是没有展示的～但是搜索一个非常准确长尾词的时候～商品数量少到只有100个的时候,他们才会被展示～大家现在再看列表页，看到的不应该再是一个个商品，应该看见的是一个个纬度和标签，你能竞争的空间其实是有限的，比如你是第2个抽屉的，可能你代表你能排在第二排，但是并不是那个位置给你的!你的位置应该是第3-4排，能排在前面只是层级商家在这一个关键字的权重做的没有你好，但是一但别人做的和你一样，也会毫不犹豫的排在你前面，那么你就掉到第2-3排了。
　　这个就是解释了,为什么有时候商品会突然排名很高,为什么有时候没做错什么事情却掉了，也有可能是小二改了第二抽屉排序规则。比如之前第二层级抽出8个商品都是看销量，那么可能你是第三个，但是现在改成销量+售后，那么你可能都不在前8个了，那么你就掉出页了。
　　之前销量权重高,比如一个抽屉抽出前8个
　　是看销量+售后 那么销量x80％＋售后20％
　　现在改了，改成销量x60％＋售后40％
　　那么可能你就不能被选中代表第2个抽屉去竞选页的位置了

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