云南怒江大型打电话软件

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销售过程指标管理。例如,销售人员对外通话的持续时间和次数统计,销售线索的备注和统计。广告效果管理。主要是对营销部的推广效果进行统计和评价,包括媒体效果的评价,通过广告带来多少客户查询,交易量有多少,各媒体的广告效果如何,从而帮助企业管理者了解投入产出比,帮助市场人员优化广告媒体投放策略,而不是依靠个人主观判断和经验。

电销辅助:电销跟进意向客户时,实时匹配客户问题的答案笔记,提升电销通话有效率和成交率。
关于营销的,能够即时沟通对话,快速转化客户,提高工作效率。

内置CRM,降低客户流失率内置CRM模块:支持管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。电销软件防封号,是通过特殊线路处理。

动态实时监控:可分别监控所有话机状态、座席状态
呼出问卷生成器:根据需要自己配置问卷
工单流管理:对于需要处理的工作制定工单,转交相关部门处理;工单处理完成的情况:处理的人员(包括服务站)、时间、完成情况,反馈到呼叫中心;呼叫中心进行客户调查,进行评估,实现全闭环管理
电话营销是很多企业拓展业务的主要方式,使用电销型呼叫中心系统可以提升电话销售的效率。企业可以将客户信息批量导入,系统自动拨打电话,会过滤掉空号、错号、无法接通的电话,只将有效的电话接入到销售人员的话机中。而且,依靠呼叫中心系统,电话营销可以和多个渠道结合起来,通过多个维度的数据分析和指导,电销的效率和性都大幅提高。
企业将事先录制好的语音播报给客户,或者是由TTS语音转文本技术,可将文本信息自动绑定为并转为语音,系统自动拨打需要通知的客户电话,实现每个客户播放立对应的语音信息。通知成功与否系统自动记录,通知失败后重新通知的间隔可以通过系统设定。

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