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一号家居小编带您揭秘家装合同中那些你容易掉的坑,装修前必看!!!

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315来了,2017年的个旺季也来了,如今家装的便捷并没能减少家装纠纷的发生,来自北京市消协的投诉数据显示,2016年共受理北京市家装投诉958件,同比上升了14.2%,其中家装合同纠纷投诉占比27.64%,并呈上升趋势发展。业内人士指出非标准合同本身暗藏各种骗局,普通消费者很难识别,今天就来为您揭秘家装合同骗局,一定要看完再装修!!!



问题: 第三方自拟“中介合同”

在近发现的投诉中,消费者出现了维权难问题,律师发现,消费者签订的并不是正式的设计或施工合同,而是居间合同(即某些网络平台作为第三方中介平台,帮助消费者与施工工长签订施工委托的中介合同)。在居间合同中,关于设计期限、开工时间、施工工期期限以及违反期限的补偿措施等全部都是空白;由网络装修平台、业主、工长共同签订的合同,工长一栏也是空白。因此原本可以用来维权的合同条款,全成了一纸空文。

业内人士表示,除此之外,还有的家装公司并未使用规范性家装文本合同,而是给消费者提供一份公司拟定的家装合同,对于外行的消费者来说,对潜藏的陷阱难以识别,防不胜防。

分析;第三方合同限制消费者权益

业内人士指出,近几年,互联网家装发展迅速。互联网家装企业能够吸引大量流量,但消化能力却有限,网络平台开始与家装企业、施工队合作,外包施工业务。因此,互联网家装在末端服务上开始暴露出一些问题:合同不规范、监督不到位、从业人员鱼龙混杂等,导致行业早期的“家装游击队”问题再次扩大化。

作为第三方平台的互联网那个家装平台,不仅未起到监督作用,让三无家装人员登堂入室,同时使用不规范的家装合同逃避责任,给消费者带来更大消费风险,损害了消费者利益。

2016年收到多起消费者对于网络装修平台的投诉,网络装修平台跟消费者所签订的合同可以说是一项免责合同,减轻自身责任,限制了消费者权益。不仅未起到电商平台应有的监督作用,还损害了消费者合法利益。


揭露:非标准合同陷阱难防

从投诉问题来看,许多消费者与家装公司签订的合同大多不规范,对合同的标的约定不明,这是造成合同纠纷的主要原因。

据业内人士介绍,由于签订合同内容的不严谨以及装修的一些潜规则而发生纠纷的现象不在少数。主要表现为:合同中的材料描述含糊其辞,这样在实际装修时可能为假冒伪劣材料开绿灯;虚报面积,许多小公司订单中大概有10%到20%利润是通过虚报面积拿到的;

装修公司会采取拆分报价的方式,甚至将一个衣橱拆分成木板、油漆、人工等费用,往往比总体报出许多。这些在合同中常见,但家装性很强,消费者却很难发现其中的问题。因此,消费者如果发现对合同难以把握,可请第三方监理机构参与审核合同。



建议:示范文本家装合同

对于不熟悉装修的消费者而言,一份公平、诚信、的装修合同能够规避许多可能出现装修纠纷。监理许国忠建议,在交定金、装修施工之前,一定要签订一份能够保障自身权益的装修合同。目前,由北京市工商局新修订并发布的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》(2013年修订版)示范文本,可帮助消费者在很大程度上规避装修陷阱。

许国忠介绍,一份约定双方权利义务、装修细节要求的合同,还应当附带有详细施工图纸、工程报价单及补充条款。



施工图纸包括的种类很多,例如平面图、墙体改拆图、水路图、强弱电布置图、各个空间的平面图,一些家装公司还会提供手绘图、软装图纸等;工程的平面图、水路图、电路图这三张图纸是的,这涉及水电装修是否规范以及日后水电路检修等问题;

签约前还要严格审核施工工艺及材料的报价明细,工程报价单要详细,规范每个空间所使用的材料、数量以及施工工艺;除了合同约定条款外,消费者还可将与家装公司的口头约定写进合同补充条款,以备不时之需。


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