人际关系:人与人建立联系。
卡耐基言:一个人的成功15%——知识;85%——人际关系。
一.建立人际关系的几个点:主动,微笑,倾听,了解,宽人严己;赞美。
主动:积极主动,乐观开朗。
1)主动的形式应该注意,比如天天晨练去认识一些前辈也不错么,不一定非用说的方式;
2)如何更好地管理自己的人脉呢?
人一生有六次机会,很多时候是由机会将你的一生串联起来的,人要渐渐地将你自己放开,慢慢接纳别人。
微笑:会缩短彼此之间的距离,产生亲切感。
倾听:人需要学会倾听,需要向人倾诉。但是我们经常会发现当我们向别人倾诉的时候,会有很多人比我们自己说得还多:)倾听一定要真正地去听,让他充分地表现出来自己的想法。 千万别阻止你的朋友去说,别变成你自己的抱怨,所谓地开导,并不一定要在倾听的时候就对其分析. 没有人乐意接受无意地批判。
了解朋友:应该明白朋友的禁忌,喜好,生活方式等。
宽人严己:仔细观察一些现象 对别人总是抱怨,而对自己总是放纵。
赞美:赞美的话说了一万遍,还要再说万零一遍。
切忌:1)要符合其身份;2)恰到好处,可以赞美细节,如这条领带真不错,我也要买一条;3)真诚
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