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选择高宏 携手未来 高宏物流热诚欢迎致电！近日，有市民向《阳光报》投诉称：在西安某银行办理“长安通”卡的时候，银行不给出具发票。接到投诉后，《阳光报》及阳光网记者走访了该银行的多个网点，发现办理“长安通”卡时，确实不给开具发票。银行称，不给开发票是因为一卡通公司不给发票。西安城市一卡通有限责任公司则解释称：因为发票紧张。

记者走访多个银行网点发现：索要发票不给办卡


2月9日上午，记者来到位于西安市北门里的一家银行网点，在办理“长安通”卡的窗口，记者表示要办理一张“长安通”卡，银行工作人员说可以。

记者递进柜台一张面值50元的人民币，银行工作人员告诉记者：“18块钱的工本费是不退的，办理完卡里面是32块钱。”

正在办理的时候，记者要求开一张发票，银行工作人员回答称：“我们这里不能开发票，要开发票去公交公司办理。”

记者又询问：“是你们这个网点没有发票，还是其他网点都没有发票？”银行工作人员回答称：“这我就不知道了，我们只是代办‘长安通’卡。”

说完，银行工作人员将50元现金退还给了记者。随后，记者又走访了西安市多个银行网点，得到的回答与上面这位银行工作人员说的差不多。在该银行的网点办理“长安通”卡不要发票就可以办理，要是索要发票就不能办理。因为记者索要发票，所以也就没有办成“长安通”卡。

银行：只是代理机构没有权利出具发票“一卡通”公司迟迟不给发票

随后，记者电话采访了该银行的一位领导，这位领导告诉记者，像这种索要发票的投诉他们也接到过，他们银行也想给顾客发票，但他们只是代理机构，自己没有权利出具发票。

银行向城市一卡通有限责任公司索要发票特别难，他们迟迟不给发票，所以导致无法给办理“长安通”卡的顾客发票，他说，目前该银行的网点全部没有发票。

一卡通：市场需求增大冠名定额发票库存不足导致部分服务网点发票紧张

针对这种情况，2月15日，记者来到西安城市一卡通有限责任公司，一位姓王的工作人员接待了记者。

当记者告知采访提纲时，这位姓王的工作人员说要跟领导汇报一下。大约20分钟后，这位姓王的工作人员给记者拿来一张书面回复，回复内容如下：2016年末，长安通新增实名制记名卡、系列版权异形卡、生肖卡和纪念卡，市场需求明显增大，冠名定额发票库存发生不足，导致部分服务网点发票紧张。我公司已报请税务部门给予审批加印，五个工作日送达各服务网点。

这位姓王的工作人员表示，他们也接到过这样的投诉。随后，她向记者发来了该公司七个服务网点的具体地址。

律师：如果无故拒绝提供税票这种行为欠妥并违规


“长安通”卡充值能否开发票是广大市民一直关心的问题，对此，陕西菲格律师事务所宋三香律师认为，过去，国家针对预付款的相关管理规定并未出台，有关条文的争议也比较多，究竟预付款能否拿到发票并无明确规定。

但是近期，国家税务总局发布《关于营改增试点若干征管问题的公告》(2016年53号)文件，文件中包含了针对支付机构预付卡的业务规定，此文件发布后，发行一卡通的公司应当按照该文件规定为消费者提供充值费的增值税普通发票。