公司保洁员管理制度:
树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时商场内的清洁卫生。
日常保洁的分类
日常保洁服务涉及的领域极其广泛,包括写字楼、公寓、商厦、酒店、、场馆、工厂、交通枢纽、民用住宅等多种业态场所。
日常保洁按区域特点划分,可分为室内保洁和室外保洁。
室内保洁的清洁顺序应遵循以下原则:先上后下,先内后外,先粗后细,先污后净。室内卫生要求“四净”:地面净、立面和屋顶净、卫生死角净、设备设施净。
适宜的工具和工艺
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
工作记录
记录是质量管理中非常重要的环节,一方面可以提供工作的证据,另一方面可让员工有更强的工作责任感,便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正,对不按要求工作的人员予纠正或处罚。
保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
保洁员严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
要留意他/她有没有运用铁丝球。铁丝球的清洁力度很强,一些顽固性的污渍通常都能够用铁丝球擦去,但一同,铁丝球也会损坏物件的表层。本来在咱们的家居平常清洁中也要留意这点,不要去乱用铁丝球。尤其是一些陶瓷釉面的家居品,很简略被铁丝球损害,一担损害了,再康复就难了。