电话录音所带来的好处 电话录音可完善企业电话管理制度 记录每个来电为日后业务跟踪做基础 电话定单繁忙时可随时重听通话内容 实时录音让您的电话业务避免口说无凭 在业务发生纠纷时可做法律证据通过提高企业的计算机应用水平,加强企业信息化建设,部署呼叫中心系统可以有效地提高客户服务质量,提高客户满意度。呼叫中心系统强大的接口功能: 黑莓科技提供的呼叫中心系统,能与企业的CRM、ERP、OA等业务系统无缝对接融合。实现业务系统与呼叫中心统的融合。减少客服人员对新系统的学习时间。
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