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施工过程中的安全管理
监督施工单位落实安全生产责任制，加强安全教育培训。
对施工现场的安全隐患进行排查和治理，督促施工单位及时整改。
对危险性较大的分部分项工程进行监控，确保施工安全。
对施工机械和设备的安全运行进行检查和监督。
（三）安全事故的处理
当发生安全事故时，监理工程师应立即报告业主和有关部门，并协助进行事故调查和处理。
对事故的原因和责任进行分析和认定，提出处理建议和措施。
督促施工单位采取措施防止事故的再次发生，加强安全管理工作。
九、工程监理的信息管理要点
（一）信息收集
收集与工程项目有关的法律法规、标准规范、技术文件等。

工程监理业务拓展策略
一、引言
工程监理行业的现状和发展趋势
行业规模和增长情况
技术创新对行业的影响
政策法规的变化
拓展业务的重要性和目标
提高市场份额
增加利润
提升企业竞争力
二、市场分析
目标市场细分
按工程类型（如建筑工程、市政工程、交通工程等）
按地域（本地市场、区域市场、全国市场或国际市场）
按客户类型（项目、企业项目、私人项目）
市场需求分析
不同细分市场对工程监理服务的需求特点和趋势
影响市场需求的因素（经济发展、政策法规、技术进步等）
竞争对手分析
主要竞争对手的业务范围、市场份额、竞争优势和劣势
竞争对手的市场策略和营销手段

风险管理与应对
业务拓展中的风险识别
市场风险
法律风险
财务风险
人力资源风险
风险评估和量化
确定风险的可能性和影响程度
风险应对策略
风险规避
风险降低
风险转移
风险接受
十、绩效评估与调整
设定业务拓展指标和目标
如新客户数量、业务增长率、市场份额等
定期评估和监测
对比实际绩效与目标，分析差距和原因
调整策略和措施
根据评估结果及时调整业务拓展策略和行动计划
十一、结论
总结工程监理业务拓展的关键要点和成果
对未来业务发展的展望和预测

监理工作依据
法律法规
列举与工程建设和监理相关的法律法规，如《建筑法》《建设工程质量管理条例》《建设工程安全生产管理条例》等。
标准规范
列出工程建设所适用的国家标准、行业标准和地方标准，如施工质量验收规范、施工安全技术规范等。
合同文件
包括工程建设监理合同、施工合同、勘察设计合同等，明确各方的权利和义务。
设计文件
工程的设计图纸、设计变更通知等，作为监理工作的重要依据。
四、监理组织机构及人员配备
监理组织机构设置
绘制监理组织机构图，明确总监理工程师、监理工程师、监理员等各岗位的职责和分工。
人员配备计划
根据项目的规模和特点，合理安排监理人员的数量和，制定人员进场计划。

隐蔽工程的验收。
质量缺陷和质量事故的处理。
工程进度控制
审查施工单位的进度计划。
定期检查工程进度，分析进度偏差原因并提出调整措施。
协调各施工单位之间的进度关系。
工程投资控制
审查工程变更的必要性和合理性。
审核工程款支付申请。
协助业主进行工程造价的控制和管理。
合同管理
监督合同的履行情况。
处理工程变更、索赔和争议。
安全管理
审查施工单位的安全技术措施和专项施工方案。
检查施工现场的安全状况，督促施工单位落实安全措施。
处理安全事故。
信息管理
收集、整理和保存工程监理资料。
定期编写监理月报、季报和总结报告。
竣工验收阶段
组织工程预验收。
参加工程竣工验收。
审核竣工结算资料。
编写工程监理总结报告。

工程质量控制方案
质量控制目标分解
将工程总体质量目标分解为各分项工程、分部工程的质量目标，明确质量控制的和关键环节。
质量控制要点及措施
基础工程
土方开挖、回填的质量控制。
基础钢筋、混凝土施工的质量控制。
主体结构工程
钢筋工程的质量控制，包括钢筋的品种、规格、数量、连接方式等。
模板工程的质量控制，如模板的平整度、垂直度、支撑体系的稳定性等。
混凝土工程的质量控制，如混凝土的配合比、浇筑方法、振捣质量、养护措施等。
砌体工程的质量控制，如砌体的组砌方式、灰缝厚度、拉结筋的设置等。
装饰装修工程
内外墙抹灰的质量控制，如基层处理、抹灰厚度、平整度等。
地面工程的质量控制，如地面基层的处理、面层的材料和施工质量等。
门窗工程的质量控制，如门窗的材质、尺寸、安装质量等。
屋面工程
防水卷材的铺设质量控制。
保温层、找坡层的施工质量控制。
给排水及采暖工程
管道的材质、规格、连接方式的质量控制。
卫生器具的安装质量控制。
电气工程
电线电缆的敷设质量控制。
配电箱、开关柜的安装质量控制。
照明灯具、插座的安装质量控制。

合同管理方案
合同分析
对工程建设涉及的各类合同进行详细分析，包括合同条款、合同价格、合同风险等，明确各方的权利和义务。
合同履行的监督
建立合同履行的监督机制，定期检查合同各方的履约情况，及时发现和解决合同履行中存在的问题。
工程变更和索赔管理
工程变更的管理
按照工程变更的管理程序，对工程变更的提出、审批、实施进行全过程管理，确保工程变更的合法性和合理性。
索赔的管理
受理施工单位提出的索赔申请，对索赔事件进行调查和分析，审核索赔报告，提出处理意见和建议，维护业主的合法权益。
合同纠纷的处理
当发生合同纠纷时，监理工程师应协助业主和施工单位进行协商解决；协商不成的，按照合同约定的争议解决方式进行处理。

组织协调方案
组织协调的目标
通过有效的组织协调，使工程建设各方形成合力，共同推进工程建设的顺利进行。
组织协调的内容
与业主的协调
及时向业主汇报工程监理工作的进展情况，听取业主的意见和要求，为业主提供的服务。
与施工单位的协调
建立良好的工作关系，协调施工单位之间的施工顺序、场地使用、资源分配等问题，确保施工的顺利进行。
与设计单位的协调
组织设计交底和图纸会审，协调设计单位与施工单位之间的设计变更和技术问题，确保设计意图

工程监理业务中的投资控制问题
工程造价的构成与计算
建筑安装工程费用
设备及工器具购置费用
工程建设其他费用
工程计量与支付
计量的依据与方法
工程款支付的程序与审核
变更与索赔的处理
工程变更的管理
索赔的原因与处理原则
反索赔的策略与方法
六、工程监理业务中的安全管理问题
安全法规与标准
《安全生产法》在工程建设中的应用
建筑施工安全标准与规范
安全风险评估与预控
施工过程中的安全风险识别
安全风险的评估方法
安全预控措施的制定与实施
安全事故的处理与防范
安全事故的报告与调查
安全事故的责任追究
安全事故的防范措施