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商家如何运营小程序

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小程序从上线到现在已经有一年多时间,将小程序利用好的商家已经先享受了一波红利。但是我们还能明显感觉到小程序带来的各种机会,尤其对于商家来说,现在正是发展的好机会。我们总结了以下几个对商家的好处,大家不妨看看:

,低成本投入

过去电商家们怎么引流,无非淘宝京东,线下商家呢,美团大众。但是当这些平台都饱和了,再去付的佣金去入驻已经没有多大的作用了,与其这样,不如开发一个地球营销型小程序,轻轻松松就能有自己的引流平台。

第二,丰富的流量入口

可能商家会觉得平台的流量大,但是别忘了拥有9.8亿的用户,天生自带流量啊朋友们。现在一个用户每天在的使用时间占到了50%,越来越多的人通过进行消费,可以说小程序从出生就含着金钥匙。

第三,良好用户体验
小程序大的特点是什么?不需要下载安装,用完就走。和App体验没什么差别,用完还能自动保存在用户的历史列表里,商家有一个自己的小程序能增加自己的曝光度,还能给用户提供良好的体验,这就是商机。

第四,更多的应用场景

今年马云喊出了新零售,腾讯出了小程序,这两个大佬像是在打仗,又像是在合作。因为小程序可不就是新零售的机会吗?试想一下,在小超市收银台上,放置一款小程序,扫一扫就可以结账还不用排队;附近五公里搜索到餐饮店,预约,点餐,到店吃完,在线支付;周六日预约一个美容、洗车也是so easy!

第三,良好用户体验
小程序大的特点是什么?不需要下载安装,用完就走。和App体验没什么差别,用完还能自动保存在用户的历史列表里,商家有一个自己的小程序能增加自己的曝光度,还能给用户提供良好的体验,这就是商机。

第四,更多的应用场景

今年马云喊出了新零售,腾讯出了小程序,这两个大佬像是在打仗,又像是在合作。因为小程序可不就是新零售的机会吗?试想一下,在小超市收银台上,放置一款小程序,扫一扫就可以结账还不用排队;附近五公里搜索到餐饮店,预约,点餐,到店吃完,在线支付;周六日预约一个美容、洗车也是so easy!

小程序怎么应对更多的场景使用?特别是对于没有公众号,没有流量渠道的用户,该如何推广自己的小程序呢?为此,小编为大家整理了相应的小程序推广秘籍。

一、巧用搜索入口

想要利用好这样一个月活 9.8亿用户的去中心化平台,那搜索是不能忽略的重要入口。

目前已有的小程序搜索入口有:顶部搜索框小程序搜索发现栏「搜一搜」

那么要如何通过搜索获得更多用户呢?河南猎狐企划小程序总结了以下 3 个技巧:

1. 取一个容易被搜到的名字

小程序的名称需要结合自身产品特点,及用户对所提供服务的称呼习惯。不适合复杂难理解的词语,需要尽量把关键和常使用的词语放在名称的前面,且不宜太长。

当名称已被注册,则可在名称前面或者后面加上标志性的英文字母,比如:「美团外卖+」、「百度外卖 Lite」等。

2. 优化小程序描述关键词

在小程序后台「推广」模块,可配置多 10 个关键词。

那么该如何选择关键词呢?

初期,可以通过指数、综合百度指数等指数工具,交叉对比筛选近 1-3 个月的热门词来进行关键词设置。

另外可以坚持对现有用户的搜索习惯进行统计分析,结合热点信息,利用好一个月 3 次的修改机会,持续优化关键词。

关键词的选择方法可以借鉴百度投放技巧,但要记得和的使用情境相结合。
3. 越早注册越好

小程序的注册时间,对搜索结果也是有影响。越早注册的小程序,排名越。

所以,有了好的创意,一定不要犹豫,占机也很重要。

搜索是搭建和完善小程序商业生态的一个重要决策,相信未来在搜索领域的探索会越来越深入,机会总是留给有准备的人,如果你有小程序,那在搜索方面的优化探索将是非常必要的。

二、利用内的「社交属性」

想要成为小程序,那绝不能忽视的就是利用社交进行传播。如何利用好内的社交关系来引爆自己的小程序呢?

日常要做好朋友圈互动,互动的本质就是与人沟通交流。与忠实的粉丝互动能增加粉丝黏性,与潜在粉丝搭建相互认识的桥梁,除了可以提高个人和品牌的曝光量,还能提高粉丝购买产品的机率。

除此之外,的朋友圈有一个很好的营销功能,就是自己评论自己的朋友圈,所有参与过这个互动的好友全部都会有一个朋友圈的互动提示,很多人会点进去看你回复了什么。这么一来,如果你今天一条朋友圈能产生和50人的互动、点赞,那么之后你就可以再给自己的朋友圈评论,达到广告的效果。

下面是朋友圈营销的【衍生玩法】

1、在活动前,让所有员工都多发一些有意思的段子,有意思的互动话题,引导个人号好友来互动,持续一周左右,这样到了活动时间,所有人给自己当时发的朋友圈进行自评(推荐产品卖点和产品链接),可以达到非常好的曝光引流效果。

2、如果经费充足,可以玩另外一个玩法,把个人号的二维码发朋友圈,说只要加你好友,给你的朋友圈点赞,你就给大家发红包(1~5元不等),即使加满了5000人,也只花了2万左右的营销费用。

三、利用线下店铺推广小程序

随着越来越多的实体店铺加入小程序的浪潮,很多店铺的运营者会提出这样的问题:

为什么我的小程序都没有人打开?

为什么我已经运营小程序了,生意还是不见起色?

为什么我的小程序很多人打开,但就是不见效益提升?

其实,小程序只是个工具,工具给人们提供的只是便捷和效率,入局并不代表着就是收益,线下商家小程序想要获得收益要有一定的运营方法和技巧来实现。

1、传统的也许会是有效的——店铺门前放易拉宝宣传活动。而商家只需要在广告宣传单或者易拉宝醒目的位置印上小程序码,当然也包括收银台桌贴、餐厅餐桌等用户可以直接触达的地方张贴小程序码 ,引导扫码使用。

2、活用小程序营销功能。商家通过线下多种途径推广,自己的小程序已经获得了一定量的打开率和转化率,我们还需要通过一定的小程序营销手段来增加客户的粘度,甚至是拓展新的客户。

四、小程序广告投放技巧

以上都是一些不花钱的推广技巧,接下来要给大家总结的就是如何花少的钱,达到大的广告效果。

1. 搜索入口的广告位

早在 6 月中旬,河南猎狐企划小程序就发现,开启了波「小程序搜索广告」的灰度测试。

只要搜索拼多多、携程、同程等广告主的小程序名称,或是相应的关键词,在搜索结果的位,就能看到他们的广告。

近期,这个入口似乎又悄悄消失了,但搜索关键字依然能够看到相关小程序排名,可以看出一直在不断尝试小程序广告的入口,河南猎狐小程序与您一起继续观察。

2. 附近的小程序广告

打开「附近的小程序」,排在第三位的便是广告主。

同样的,下方也会出现了一个「广告」按钮。附近的小程序广告比较适合门店类和服务类小程序进行投放。

3. 钱包入口广告、卡券导流

钱包九宫格目前只有有深度合作的企业才入驻,我们拿不到广告位怎么办?

那就通过同样是入口的卡券来给门店小程序导流。

4. 公众号广告付费推广

目前广告主已经可以在后台新建「文中广告」,将公众号文章中的 CPC 广告与小程序中的产品进行联通。

即便你没有公众号,也可以通过投放「公众号文章广告」,把自己的商品卖给其它公众号的粉丝。

当然在选择公众号进行投放的时候,也需要和自己的产品属性结合,建议可以行小范围测试,根据测试结果再进行大规模投放。

后,用户使用过的小程序,无论是在搜索栏还是附近小程序显示级都更高,所以可以通过群、线下放置二维码等各种手段,让用户能打开你的小程序。

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