行李查询:
当旅客的行李发生不正常运输(晚到、迟运、破损、内物丢失等)时,航空公司和机场的查询柜台将负责为旅客进行行李查询,并在核对您的行李牌无误的前提下,向旅客交付托运的行李。
中转服务:
中转服务是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地服务。从售票这一环节开始,每个部门都会把中转旅客的姓名、人数,换乘航班情况通知后续部门。中转旅客到达换乘机场后,只要在到达大厅找到中转服务柜台,便会有专人协助其提取行李、办理后续航班登机手续,通过安检。
其他岗位:
行李分拣:旅客行李包裹 上飞机前的分拣人员和筛选人员,在航站楼内隔离区里工作,属于一线操作人员。
机场广播:主要为出港广播、进港广播(办理登记手续、航班延误、航班取消
机场停车公司岗位:
问询:首都机场3号航站楼内问询柜台工作人员,粉红色衣服。
监控:停车场监视器 电视监控人员
广播: 停车场广播室人员
调度: 停车场车辆管理和协调人员,负责引导和指挥车辆
收银:停车场收费处收银人员
消防:停车场及周边负责消防工作
安防: 停车场及周边负责安防工作
当然,除了这些,机场还有其他岗位,场务监管员等。
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门外,另有航空管理部门,旅客业务部门,航空货运部门等等,都属于地勤人员。
在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的线员工需有良好的服务态度和耐心
高铁列车在中由四大部分而成:车体、转向架、车上车下大部件、车内设施。(一)车体铝合金骨骼工艺:车体就是列车的框架,是高铁列车整车的核心之一。所有的部件都固定或悬挂在车体上。而且出现安全事故时,它的强度关系到是否能强度的保护旅客的生命安全。车体的过程是:先将铝合金原材料按尺寸采用激光、水切割等工艺切割下料,之后焊接成不同部件,这些部件被组合, 终组焊成一个车体。1.材料工艺:铝合金是生产高铁的的材料之一,铝的重量只有钢的三分之一左右,但铝的强度较低,所以目前大部分铝合金车体普遍采用的是“大截面中空挤压型材构成的筒形结构”,就是中间是空的,但两个面之间夹支撑的筋板,实现了提升强度而降低重量。地勤实训模型2022更新在高速下会车和出入隧道时,会生出的空气压力波,这主要由车体来承受,这时,车体确保安全性和气密性。高铁目前的气密性指标设定为车内压力波动小于200帕/秒。