2023年客车新客规已经发布,为保障广大旅客的出行安全和乘车秩序,特制定本规定。
本规定主要涉及乘客购票要求,乘车规定,行李携带规定以及违规处理及罚则等内容,请广大旅客认真遵守。
一.新规定概述
为适应我国道路客运市场的发展需求,提高旅客出行的安全性和舒适性,根据《人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,制定本规定。新规自2023年1月1日起执行,原规定同时废止
二;乘客购票要求
1,购票时需出示有效身份证件,如居民身份证,护照,港澳通行证等
2,购票应当如实告知出发地,目的地,乘车时间等信息
3,购票应当按照实际乘车人数购买,禁止购买超过实际乘车人数的车票。
4,购票后如需改签,退票,应当按照客运站的规定办理。
三;乘客乘车规定
1,乘客应当按照车票上的乘车时间;乘车地点准时乘车。
2,乘客应当服从车站工作人员的引导,有序排队上下车。
3,乘客应当爱护公共设施,禁止损坏车辆及车站的设备;设施。
4,乘客不得携带危险品,违禁品,有碍乘客安全的物品乘车。
四;行李携带规定
1;乘客携带的行李应当符合国家有关规定,不得超过免费行李额。
2;携带的行李应当包装完整,捆扎牢固,不得散放在车厢内
3;禁止携带易碎;易燃;易爆;有毒;有放射性等危险品乘车。
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(1)运输中造成旅客伤害的,按照相关法律、法规处理。(2)运输中旅客随身携带物品发生毁损、灭失,承运人有过错的承担损害赔偿责任。文件、贵重物品、易碎品、易污品、、精密仪器、有价等物品由旅客自行携带看管,如发生毁损、灭失,承运人不承担责任。(3)旅客不按时检或者班车中途停靠时不按时下车,造成漏乘、错乘的,承运人不承担责任。(4)旅客损坏站、车内设施或他人财物,应照价赔偿。(5)由于旅客自身原因发生的其他问题,均由旅客承担责任。