未来已来,中国跨境电商的趋势
趋势一:越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去
越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。因为平台已经给企业铺好了有效率的一条路。作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业,要跟上新科技发展,方便还是依靠平台。因为消费者本身在国外,要怎么才能引流,这并不是在国内一个工厂或者一个贸易商能轻易做到的,终还得依靠平台的投入。
除此之外,如果企业要做全世界的生意,把商品卖到世界各地,那么的零售标准、关税、物流,都是要解决的问题,这对于企业也是很困难的,所以还得依靠平台。
在平台给卖家带来流量后,卖家要做的就是产品标准化。电商平台在新闻或者社交端进行推广投入时,是完全由机器或者科技来完成的。那么机器如何知道商家卖的是什么东西?所以商家需要让产品目录标准化。
趋势二:跨境电商会颠覆传统供应链
传统供应链几来,从中国到西方,整个聊天中间有层层贸易商、分销商和零售商,然后被层层剥削加价。
而跨境电商做的是从制造商直接到消费者的模式,这中间有的利润空间。因此跨境电商只是颠覆了过去传统贸易价之链。
这个行程会随着跨境电商的SKU扩展而慢慢完成。现在,跨境电商不只是卖轻的、便宜的产品了,也不只是卖给一两个国家的消费者了。
趋势三:跨境电商的生态链会越来越大
大卖家一天都可能要寄5万单,可能要寄到60个国家,这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、客服……这么多新的场景,让跨境电商的生态链越来越丰富,越来越发达了。
在过去跨境电商的价值链,就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。
还有就是供应链,现在的供应链特点,是产品多样化、定制化,根据你买家的需求你可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,有多远的商营渠道,不止在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链的每一个环节,都已经变成一个产业。
所以说为什么跨境电商这么重要,是未来的。今天看到跨境电商的量,只是交易的量,后面的服务商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生态链的产值是非常非常大的,而且他开始颠覆传统的工业链。
趋势四:资本力量在改变跨境电商的产业形态
以前的很多跨境电商其实是夫妻老婆店,现在是资本来介入。为什么中国的电商全世界发展的这么快?为什么国外的电商很多时候没有办法跟中国电商竞争,其实中间有一大部分是因为咱们中国的资本市场是越来越有效率。资本的市场很喜欢电商这个概念。资本的运作可以让跨境电商有更多的资金来做更多的创新更扩展。
趋势五:数字原生代崛起
数字是电商重要的资产,商家的客户是谁,商家久的客户是谁,什么样的客户成长快,都是需要数字告知商家。
从小成长在数字媒体环境中的原生代现在变成了消费的主力军,因为他们小时候他们对这个品牌的认知,跟我们对品牌的认知是完全不一样的。
现在的年轻人数字原生代对品牌的认知,基本上都是始于网络。所以他们整个消费的习惯和传统的消费者完全不一样。数字原生代的好处是,你是可以分析他们,可以跟踪他们,而且你可以为他们定制。
趋势六:跨境电商未来一定要做品牌
所有做供应端的企业终的目标就是建立品牌。因为接订单的生意,到后赚钱造品牌的是对方,他是零售商,你赚的就是微薄的代工的利润。
但是,建立品牌不是一件容易的事情。品牌是要文化的底蕴,要有长期买家的沟通。但靠电商、靠数字原生代,就能抓住品牌建立的契机。
因为建立品牌就是从这些媒体来。现在的跨境电商卖家可以先从小的品牌开始做起,个是人家来买的时候,他看你的品牌,他知道你愿不愿意供应。下一步就是他来的时候,他找你的品牌,这个时候你的品牌就战略品类已经建立了。再下面就是你变成大的品牌,你甚至在国外都有经销商。所以品牌是有一步一步的一个脉络。
趋势七:传统品牌零售商也在做电商
因为越来越多电商品牌建立,传统品牌压力变得非常大,他们现在建立品牌的那套做法新一代消费者不再买单了,因此很多传统品牌商业开始做线上,做跨境电商。
趋势八:跨境电商开始需要互联网思维
很多传统厂商认为,做了产品,直接摆在平台上卖,就是跨境电商。但实际上,把传统产品放在平台上卖,不见得是跨境电商后的路子。真正要做的是用互联网思维取胜。
什么叫互联网的思维来做推广?电商跟传统的区别就是,电商让你完全知道你的消费者。各位你如果开一家传统的店,你有很多客人进来,他们是谁,他们干什么,他们喜欢什么,他们除了在你的店外面还做了些什么,你完全不知道。可是你可以透过电商平台,你完全知道,他以前搜索过什么,他喜欢什么,他跟你买什么,他退了什么货,你都可以知道的。
因此,企业需要拿大数据,返回来设计自己的产品,升级开发消费者喜欢和需要的产品。尤其现在大数据如此普及,卖家完全可以考这个来开发和推广自己的产品。
趋势九:自动化、规模化
当业务规模化后,跨境电商需要推营运自动化、业务规模化。要自动化、规模化,这个是电商基本的DNA。要自动化,要善用IT,要善用你的数据。
有一个误区总是说跨境电商赚的就是价差,价差的时代已经过去了,现在咱们中国电商厉害的价差是在营运自动化。创新和在营运的效率上,资本给予商户很大的支持。成熟的跨境电商的营运的成本应该是营运IT的系统、物流的系统、管理的系统。所以这个所谓的创新让跨境电商变成不能依靠价差的企业,因为价差是汇率一改商品的价差优势可能就没有了。
趋势十:要做海外仓
现在国内的仓都是机器人、人工智能,从进货到出货,揽货到分销,还有拿货,非常自动化。这个仓储里面的人工智能系统等发展水平远超国外水平,而这种系统是可以输出的,把这些系统和技术带到国外,顺便把这些系统卖给当地的电商是一个好选择。
实际上,除了物流,包括IT系统等,这个电商都是走在前端的,这本身就是一个非常大的产业。