ISO9001质量管理体系认证流程包括:签订认证合同-----提交申请文件-----安排审核计划-----组织现场审核-----关闭不合格-----颁发发证证书进入持续改进模式
苏州翼企飞企业管理咨询有限公司服务质量措施:
1、针对每个项目,针对不同的行业,选派不同的咨询师来提供的服务。
2、在充分了解客户现有的管理基础的前提下,制订全过程的咨询计划,并经客户负责人确认。
3、咨询师每次现场辅导,均填写公司的咨询记录表,对上期辅导内容及其完成情况进行检查评价。对本期辅导的内容及要求进行明确,一式两份经双方签字确认。
4、体系文件定稿后,咨询师将对文件适时组织评审,并将文审意见与客户沟通,在达成一致情况后,再投入试运行。
5、体系试运行中,咨询师将协助客户组织一次内审,以发现体系缺陷,及时整改问题。
6、内审整改后,咨询师将组织一次模拟审核,对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后,再通知认证机构正式审核。
7、客户可根据合同附件(咨询人员情况反馈表)随时向公司反馈对咨询师评价意见。公司的有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映,以便及时解决协调有关问题。
苏州翼企飞企业管理咨询有限公司是长三角地区的咨询公司。已为上千家企业建立ISO9001质量管理体系,并通过第三方机构认证。热忱欢迎您致电咨询!
一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天又发现袋鼠还是跑到外面来了,所以再次决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这个人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。 “很难说。”袋鼠说∶“如果他再继续忘记关门的话!”