1、年满 18 周岁,男女不限中专及以上学历;
2、普通话标准熟练操作办公软件 ,打字速度 40 字/分钟以上 ;
3、有呼入客服经验,应届毕业生亦可,从事过 电话呼叫中心 行业 录用 。
※ 内容:
1、负责接听 、负责接听 首汽约车 用户 客服 热线, 受理 用户 关于订单方面的 咨询、 处理、 投诉、建议及意见等,并做好记录 和创建工单 ;
2、通过电话负责 部分客户的回访工作。
※ 待遇:
试用期 2个月, 综合 工资 30 00 元左右。
转正后 薪资 :综合 工资 35 00 -50 00 元左右 。
培训补助 :50 元/天。
※ 作息时间:
工作时间为 倒班 制(白班 和夜7*24 小时 ), 每月休息 不低于 8天。