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老板问六西格玛管理培训有啥用,这么回答!

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老板问六西格玛管理培训有啥用,这么回答!推行六西格玛管理培训是通过设计和监控企业价值链全过程,对企业流程进行优化与再造,并把波动降到低限度,使企业可以做到质量与效率兼顾,同时成本低、周期短,终实现利润大化和客户的满意与忠诚.

下面谈谈企业实施六西格玛管理偶像的好处. :

一、产生持续的成功

思科(Cisco)是一家生产网络设备方面的强盛企业,属于在过去10年间成长快的公司之一.它的CEO约翰·钱伯斯(JohnChambers)近来这样评述很多企业维持成功的艰辛:"你可能在三年之内被淘汰出局."若要连续实现两位数的增长并能保持在不断变幻的市场上,的途径就是不断地创新和组织重塑.

二、为每个人设立绩效目标

任何一个职能部门、业务单元和个人都有不同的目标.不过,大家共有的目标是要把产品、服务或者信息递送给客户(公司内部的或者外部的).六西格玛采用"过程和客户"这个共同的业务框架创建了一个基本目标:六西格玛绩效或者是大多数人想象的接近的绩效水平.这个标准是如此之高,以至于使大部分企业过去认为是""的绩效现在看起来也是相当差的.图1对比了在99%的目标下与在六西格玛绩效目标(99.9997%)下可能出现问题的数量,其中的差异令人相当.

三、提升客户价值

当GE开始六西格玛努力时,管理人员承认公司产品的质量没有达到应达到的水平.虽然质量可能会好于竞争者,但是杰克F.韦尔奇明确表示:"我们想让我们的产品质量如此出众,对我们的客户如此有价值,对客户的成功如此重要,以至于使我们的产品成为客户真正有价值的选择."随着各行各业竞争的加剧,仅仅递送"好的"或"无缺陷的"产品和服务是无法成功的.六西格玛的中心思想是关注客户,即要弄清楚什么样的价值对客户和潜在客户有意义,并去筹划如何有效地将这一价值递送给客户.

四、加快改进的速度

摩托罗拉"4年内实现100倍改进"的目标为有雄心和有紧迫感的企业树立了效仿的.随着信息技术实现了性价比每18个月翻一番的速度,客户对改进的期望也达到了的苛刻程度.只有改进快的竞争者才有可能会赢得竞争优势.六西格玛集成了许多学科的工具和思想,它不但能帮助企业改进绩效,还能加速企业的改进工作.

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