为什么同样一条街上,同样都是实体店,同样拥有充满活力的90后员工,同样折扣力度的方案,而顾客却没有选择您的门店消费呢?
也许您门店和店员在某一方面只比竞争对手差那么一点点,但也就是这可怕“一点点”确严重影响了门店的销售业绩,下面一起看看吸引门店附客流的几大定律
1.方便定律
不知在门店营业的时候,各位店长\店员有没有遇到进店避雨、借伞、问路的行人,现在很多商家嫌麻烦而拒绝帮助他们,不愿意给到顾客提供方便
而在日本就有一间便利在街道上宣传,花园式洗手间免费使用,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好。这就是方便定律。
2.定律
常言道:物与稀为贵,人们往往对不易得到的东西陪加珍惜和珍视。就像一旦有新款的苹果手机预售时,总是有一些苹果铁杆迷会事先安排队预定。
所以,门店要实行差异化竞争,不断削弱与同行产品的同质化,某产品的销售门店、经销商等,这样会给顾客产生一种该门店的具有产品的印象,自然也会觉得门店的产品种类,以后选择买东西在您的门店
3.影响应律
门店的影响力直接决定顾客进入门店消费的因素。各位店长、店员当你们作为一名普通的消费者,什么勾起您的消费?
比如是一张色味香俱全的菜肴图片,服装店橱窗里面模特的着装搭配吸引您?所以,门店需要不管平时还是有活动的时候,都要充分地利用音、像、图、字等因素,去影响行人,吸引客户消费。
4.定律
没有哪一家门店一开业就会人气很旺的,门店的人气也需要日积月累。其实,各位店长,您的门店不需要做过全国好,也不需要做到全公司好,您只需要做到你所在的区域市场做到好。因此,您的门店只需要服务比对手强一点点,这所有的一点点“聚少成多”,您的门店就会变成了这个区域内综合实力的名
5.口碑定律
对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑,世界上伟大的推销员就是顾客自己。门店的管理,店长平时需要多注重店员知识的提升以及向顾客
推荐产品时切实从顾客的本身实际出发,过硬的知识和恰当的联合销售,再加上良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。
6.分类定律
其实每个门店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类,这样,门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护,一方面提高活动的参与率,另一面也可以适当减少店员的工作量。门店可以对已经消费过的顾客进行分类,进行针对性的维护,从而提高回头率、成交率,做到引流与引客同行。
7.眼球定律
眼球经济让宣传成为营销的必然,任厨卫带你不重视宣传,就只能坐以待毙。在区域市场,让您的门店店名,或石品牌广告或是标志无处不在。宣传载体无处不在,车上、墙上、网上、纸上、手机上、人身上,固定的与流通的均可以坐为宣传载体。
8.虚实定律
世界万事万物都是虚实结合,有即是无,无即是有。客流也同样的道理。看到的客流是有,看不到的潜在的客户。在移动的互联网飞速的发展的今天,我们每个门店不能注重看得见的顾客,更注重的是关注潜在的客户。没有传统的行业,只有传统的思想。
9.分化定律
在区域市场内一定要对客源进行分化,以此来找到如何吸引主流客流的目的。我们改变不来风的方向,但是我们可以改变帆的方向。门店可以对已成交客户进行分化,做好维护,从而提高回头率,提交成交率,做到引流与引客同步。
10.利益定律
天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。诱之利仍然是行之有效的吸引客流定律。在这一点上,我们一定要把利益分为两个概念,一是利益,二是利益点。利益是实时的,立马是马上能感受的,而利益点是持久的,是以后才能享受的。
深圳乐家嘉连锁便利店青年创业扶持政策
1.25方内:整店投入13万返还9万(现金)
2.45方内:整店投入18万返还12万(现金)
3.65方内:整店投入25万返还15万(现金)
4.85方内:整店投入33万返还18万(现金)
创业款返创业扶持指标于:广州、惠州、东莞、深圳、河源、佛山、中山、珠海地区申请,各地区各限名额,申请从速。