江苏CMMI4级认证,CMMI咨询咨询单位

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记得2003年我参加CMMI主任评估师升级培训时,有次在电梯里问当时CMM/CMMI评估负责人SEI不发评估证书的原因,他的回答是:一是怕吃官司,二是评估结果多只代表被评估组织在某一时间点的状况。2004年我接到过一个电话,是洛杉矶一家公司想诉讼中国一家软件外包公司以及SEI,找我做证人。这家外包公司被选中的主要原因是它有张CMM五级证书,因为他们觉得五级一定代表很强的软件开发管理能力。而实际结果让他们大失所望,项目做的很差,给这家洛杉矶公司造成了很大损失。他们认为SEI应该为给这样不合格的组织颁发五级证书负责,也认为外包公司有作假之嫌。我在电话里解释了为什么SEI没有任何法律责任,五级证书也不能每个项目都能做得好。后来他们再没联系我,估计终只能是不了了之了。

虽然FAA面临很大的麻烦,我估计不会有人因此而坐牢、丢掉饭碗。FAA宣称所有认证环节的书面文件都在,这些东西可以证明他们严格执行了飞行软件的认证流程。也许FAA能做的是通过这次波音空难,完善弥补认证流程的漏洞,杜绝类似问题的发生。当然如果真的有舞弊行为,则另当别论。

SEI/CMMI研究院自己不颁发证书是个聪明的做法,不仅避免了惹官司的麻烦,也明确告诉我们,证书只是代表改进路上的一个重要标志,不是质量的书。质量的需要资源、过程、检查、技术强悍的团队、责任心、认真、学习、创新、文化、老板的远见!

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