可能有些人经常把“内容营销”四个大字挂在嘴边 ,也天天喊着“无内容,不营销”这类口号,但是他们对 “内容营销到底是什么”这个问题还是很模糊的。笼统地吹水谁都会,至于理解有多深,能够分解成多少细节就很难说了。
一、核心价值凸显
内容营销的价值就是受众从中获得的内容,受众从内容营销中获得自己需要的内容,那么就能轻易建立连续,而这就要求内容中要有一个中心,也就是内容的核心价值。核心价值是受众所不知的,这样方可打动受众。如为学生提供能让他们更高学习效率、更好学习方法、更重心学习内容等他们未知的形象。
二、了解受众核心需求
要提供核心价值,并非是靠凭空猜测的,要加深对受众的了解,了解他们本质的需求,本质的消费习惯。普遍了解受众的方式为通过网络平台,通过与平台网站合作挖掘客户需求,如邮件、调查问卷,还可以直接到受众集中论坛看受众发表的帖子来分析受众。把握受众需求是成功内容营销的前提条件。另外这样的方式不仅是进行推广的佳方式,也是进行产品研发前期的调研工作,通过这样的方式往往能够研发出受众喜爱的产品。
将受众信心整理分析,不断调整推广方式,根据受众反应不断改变推广方式,从而确定受众喜爱推广方式。
三、迎合受众喜恶
互联网信息的大爆炸导致许多的人为了推广而进行信息疲劳轰炸,久而久之就导致受众开始厌烦这样的推广方式,如在邮件中看到推广信息便立即删除。那么如何改变这一局势呢?很简单,在内容上迎合受众需求,在推广自身品牌的同时考虑加入一些受众喜欢的其他内容,增添内容的可读性,增加受众对发送方的好感。
内容营销的目的只有一个:如何通过受众对内容的注意力转变为对企业(品牌)本身的关注,终转化为产品(服务)的购买者。我们的内容营销人员厘清从关注到消费的整个链条,在每个环节根据不同的情景设置可转化的激励因素和通路,才能提高转化率。
很多企业(品牌)、尤其是过去使用传统媒体获利颇丰的企业,往往将内容营销规划放在媒体计划环节,然而好的方式应该是在拟定沟通策略乃至整体市场销售策略阶段,积极和内容营销部门沟通,因为好的内容营销是整合营销。对于大多数 2C 产品(面向个人用户的产品)而言,整个内容传播过程都有可能产生即时销售或获得大量销售线索。
如今的社会环境、媒体渠道、受众心理、消费行为发生了巨变,导致内容营销方法、手段、工具发生了很大变化,然而其本质仍然是围绕消费者——内容的接收者和使用者。所有内容的出发点都是需求,只有真正了解消费者的需求是什么、痛点在哪里、关注什么,才能真正打动他们,进而实现内容到消费行为的转化。
后, 企业在实施内容营销的过程中,一定要避免犯如下错误:如缺乏营销策略,无主见,乱追热点;创建太多账号,无主推无;买粉,虚假繁荣,要记得,假的永远真不了;文案中一味的硬性广告植入,没有对内容规划有清晰的定位,内容审核不严谨;缺乏与粉丝的互动的互动......这些坑,老朱指出来,不想细谈;原因是,有些坑哪怕知道是坑,终还是要靠自己在实践的过程中去不断去规避;因为内容营销于企业而言,是一项系统工程,如果你开始做了,你肯定是走在正确的路上。