如果很不幸的包裹被海关扣货,怎么办? 可以找负责清关的公司处理——深圳市货多多货运代理有限公司 1,及时和客户联系,让客户协助去清关,如果清关费低,可以先和客户谈清关费双方平摊。 2,如果客户不愿意,看能否包裹退回,退运运费是出发运费3倍 3,如果包裹不能寄回,找清关公司来处理。 4,一定不要拖着,否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单,客户没收到货,这种情况下对卖家是非常不利的。
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