售前客服的要求: 1 仔细,有耐心,有责任感。 2 打字速度快,有亲和力。 3 善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高。 4 熟悉掌握产品各项属性。 5 主动性强,主动推荐,挖掘客户需求。
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