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拉米拉数营通系统是企业营销的好帮手!

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营销,打破了客户与工作人员在时间和空间上的交流局限,双方的交流成本大大降低,客户渠道、客户资源也随之增加。但创业初期,企业经常遇到的问题,正是因为沟通的便捷性带来的。
拉米拉数营通系统能够将客服人员与客户的聊天内容,自动保存于系统中。管理者能够利用聊天记录云保存功能,按时间、好友分类、接待客服查询聊天记录,杜绝客服人员辱骂客户、骗取红包等行为,维护品牌口碑。不仅如此,拉米拉数营通系统具有实时监控的功能。管理者能够有效“监控”客服人员的服务质量,能够及时纠正客服人员话术,增强度。而且也不怕销售人员的流失带走企业的客户!
拉米拉数营通系统还具有人群画像功能,将客户全面分析,全面把握。工作人员只需要将客户的姓名、收入水平、联系方式等基本信息,以及通过客户消费行为了解到的客户消费倾向、品牌认知、生活习惯等信息输入数营通人群画像菜单下,系统能够将这些信息变成可分析的数据,自主进行客户分析。
凭借拉米拉数营通,企业能够准确把握客户需求:哪些客户偏好什么、哪些客户是你的客户等,提高企业的销售额!
拉米拉数营通系统是企业营销的好帮手!了解更多请咨询拉米拉官网

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