400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
办理400电话的好处:
1.400电话更容易让客户记住
全国使用统一的号码,客户记住400号码就等于记住公司,增加客户来电机会。
2.400电话提升企业服务形象
企业办理400电话,可以像银行、电信公司一样接听电话,客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任度。
3.400电话避免客户资源流失
400电话功能强大,占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。