好用的客户管理系统,信息采集系统

移动CRM 由于缺乏共享信息，现场销售人员和办公室销售人员之间往往存在沟通上的差距。移动CRM应用程序使所有销售人员无论身在何处都可以访问他们的机会，客户，活动和其他销售数据。通过在平板电脑或移动设备上使用CRM软件，你可以在办公室外完成和在办公室内一样的工作。

通过交易阶段跟踪机会 无论您的平均销售周期是几周，可能是仅包含2-3个销售步骤，还是更复杂的一系列阶段，可能长达数月，CRM都会通过你所定义的里程碑来跟踪每个销售机会。如果您想确保您的销售团队始终如一地遵循此流程，那么CRM可以通过封闭的阶段来实施你的规则，直到之前的步骤完成。

竞争对手追踪 为您竞争的每个组织构建详细的概况文件，包括与他们合作的已知账户以及您正在竞争的活跃销售机会。除了详细了解您的竞争对手的优势和劣势之外，这也为销售团队提供了大量的信息，他们可以根据区域，行业垂直或其他标准来判断特定竞争对手可能在竞争中获得哪些机会。

专注于重要活动 在繁复的活动时间表中查看关于客户活动的重要详情。并在活动发生时追踪所有相关活动，在需要采取措施时会及时接收到更新提醒。
管理用户访问 通过使用安全许可，在线CRM使销售团队能够通过限制授权用户的访问来保护他们的数据，并确保仅基于定义的角色或单个销售用户名授予访问敏感数据的权限。可以设置进一步的权限以防止用户导出数据或删除记录。
日历整合 CRM系统将日历与您的电子邮件应用程序同步，以便轻松管理日程安排，检查可用性并向办公室或远程销售人员提醒有关新安排的任务，活动，会议，会面，电话和其他事物。
CRM系统可以为您的企业做些什么呢？
CRM是一种企业级的软件，可以帮助个人和团队大限度的进行客户沟通好销售工作。CRM不仅仅是一个客户资料储存器，它还可以协助团队建立更有效的协作关系，并提供企业销售数据的分析报告。

即使您以前从未使用过CRM，也可能在整个行业中听到过这个术语，或者知道很多公司（包括您的竞争对手）都在使用CRM软件。您的公司业务正在快速发展，您恐怕会经常遇到这些问题：团队成员用excel表格记录客户信息，但电子表格很难与团队保持同步更新；有价值的客户信息隐藏在员工的笔记本上，因为员工的大意却没有成交；客户资料因为员工流动丢失了；员工之间与客户沟通的结果不一致；公司重要的销售数据分散在多个团队成员中，因此很难利用这些信息帮助您分析销售情况，等等。这些问题，就是CRM发挥作用的地方。