特色火锅不可少,当家花旦要很多,很多时候,消费者产生消费意愿都是头脑一热做出的决定,这也是为什么很多行业开展各种宣发会会进行预售的原因。餐饮门店要让自己的产品具备强烈的感官冲击力,也就是差异化。比如一百家店里都在卖牛油火锅,唯你家在卖藤椒火锅,是不是差异化一下子就提上来了。而且,这种特色火锅一定要多,不能只是一两样,少的话容易被竞争对手复制抄袭。
中国多个餐饮品牌和底料制造基地,已经开始了清汤系列的研发。海底捞推出了番茄锅底和青花椒锅底,巴奴则是菌汤配乌鸡的搭配。底料基地则是以四川“蜀县”工厂为代表的清汤关键技术的厂家,并配备有清汤底料8款等引流利器。这也充分说明,无论是市场还是商家,都在为消费者铺路。从侧面也表明,消费市场源头还是取决于消费者自身,而不是资本和企业
火锅店是属于服务行业,因此要想让餐饮店得到顾客的认可,做好服务是很重要的。曾有行业大佬高喊“服务,产品第二”,为明显的例子就是“海底捞”,吸引顾客就餐的永远不是海底捞他们锅底和菜品有多亮眼,反而是它附带的“美甲”、“免费水果”、“免费桌游”等等让顾客体验到了什么是宾至如归。
火锅门店在经营一段时间后,都会在当地有一群忠实的顾客群体。然而很多门店为了能够得到长远的发展,都比较重视新顾客的开发,对新顾客会给予一定的优惠,反而容易忽视老顾客。其实,餐饮店要想做好,就需要注重老顾客的维护。而不同的餐饮店和品牌都会根据老客户的实际需求制定定制服务——增值会员。这类服务根据顾客留存度、消费时间形成系统性的打折、预定、节日礼物,从而与新客户活动区分开来。
现在很多想创业的老板们都想进入餐饮行业,也有很多是通过开重庆火锅店的模式进入餐饮行业的。那么,采取开火锅的方式,是因为门槛低,而且容易入门,还有就是现在重庆火锅受各个年龄各个的人喜欢,生意好做。但是想要经营好一家重庆火锅店也不是那么简单的,这其中有其经验和技巧,例如店面选址,底料选择,服务等,各个方便都要把好关,在这其中:火锅店的成功,味道是关键,所以,您如果是打算开重庆火锅,那么重庆火锅底料的选择是至关重要的。
迎合消费者的喜好。作为服务行业的一员,火锅店想要盈利本质的一点就是要服务好食客。这其中事关两点,其一,站在食客的角度去思考,食客的需求是什么,喜好是什么,再有针对性的提出方法去满足食客的需求,迎合食客的喜好。其二,听取食客意见。想要真正了解食客的想法、需求,简单直接的方法就是听取食客的意见,接收好的意见并改进,既集思广益,又少走弯路。