热门电话营销系统费用电话机器人系统

提高企业服务质量，让客户满意，使得用户数和营业收入不断增加，并形成良性循环；
对客户进行分类管理，通过呼叫中心的管理终将这部分客户转换为成交客户；
改善企业管理体制，对员工进行质量监督，优化服务结构，提高工作效率；
宣传并改善企业形象，扩大企业影响，提高企业社会效益；
对从呼叫中心收集到的大量信息和数据库的分析，为企业再发展和决策提供依据；
对客户进行主动营销，对呼叫中心座席进行电话营销任务分配……

黑莓科技多年来一直专注于呼叫中心系统的发展，已经为很多企业成功对接过自己的业务系统、为客户做过很多定制化的服务。
如果您的单位需要定制型呼叫中心，欢迎整理好需求文档和网讯的工作人员一起探讨。
价格保障：诚信服务多年，100多套系统稳定运行，价格优惠合理。

呼叫中心系统知识库功能特点：
1、公共知识库，采用权限审核机制，主要放置公司的“产品信息”、“问题解决方法”、“沟通话术”。（方便客服人员快速查找产品信息，及问题解决方法。能让新员工更加快速的融入工作）
2、个人知识库，呼叫中心坐席个人常用的问题、信息等，方便个人查询。
3、支持多种查询方式：按标题支持：、模糊查询，支持按时间查询。

呼叫中心系统智能路由功能特点：
智能路由作为一个接口，让业务系统根据用户来电号码做出判断后，决定该通呼入电话的电话流程。能够让客户享受一对一的专属客服人员服务待遇;及更加快速的分流来客户来电。
多种振铃策略：熟客识别、全部振铃、轮流振铃、少接通、近接通和随机振铃六种。
（建议针对不同业务、采取相应的振铃策略）
呼叫中心系统短信功能特点：
1、支持短信单发及群发；
2、支持长短信模式，让超过一条普通短信的内容，一条显示在客户手机上（普通短信一条长度为：70个字符）
呼叫中心系统强大的接口功能：
黑莓科技提供的呼叫中心系统，能与企业的CRM、ERP、OA等业务系统无缝对接融合。实现业务系统与呼叫中心统的融合。减少客服人员对新系统的学习时间。