上海灿洋管道工程服务有限公司;服务项目:压清洗疏通管道、大型管道高压清洗、市政排污管道清理清洗、化学管道清洗、工业设施清洗、排水管道高压清洗、酒店管道清洗、清理化粪池、隔油池处理、清理污水池、窨井清理、阴沟清理清洗、雨水井清理、管道淤泥清理、单位和家用管道疏通、维修及改装.
管道淤泥清理、单位和家用管道疏通、维修及改装.
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公司始终坚持“孜孜以求,不断创新,真诚服务,共同发展”的企业精神,尊重每一位客户的需求,用心提供产品及服务,欢迎各位用户提出宝贵意见和建议~
服务监督
由服务监督人员督服务实施全过程,工程服务实施的质量,实现工程、监督双线管理,确保有效地执行各项服务,从而提高售后服务和工程质量。
首问负责制
所有员工接到客户来访或咨询电话,无论是否属于自己工作职责范围,都礼貌地给予客户必要的回应,并将客户以及客户的问题详细记录下来,及时反馈,及时解决。
部门协作
服务实施以客户需求为主,各部门根据需求配合完成工作。充分实现内、外部信息交流沟通,确保服务实施过程中的所有信息能够及时、有效地在内部、公司、客户之间传递,提高解决问题的效率,提高服务的满意度。
客户回访
公司为建立与客户之间良好的协作关系,增进相互间的沟通和交流,收集、整理客户资料,建立完整的客户档案信息,逐步形成一套完整的客户信息平台。并根据客户类型,制定相应的回访方式,以电话回访方式为主,充分了解客户对工程服务的意见和建议,并在此基础上逐步改善我们工程质量和服务水平。欢迎各单位,企业来电洽谈!